河南
分享至
（原标题：郾城区审信局组织开展政务服务监督检查）
网易河南5月9日报道（杨昆龙 王潆 通讯员 魏军玲）为进一步优化政务服务质量，全面提升行政效能，提高办事群众和企业的满意度，5月8日，漯河市郾城区审信局邀请区营商环境政务服务监督员对郾城区政务服务工作开展情况监督检查。
督导组先后到区政务服务中心、龙城镇便民服务中心、孟庙镇便民服务中心等实地查看，重点检查窗口工作人员服务态度、业务熟练度、仪容仪表等是否符合规范要求；是否存在“门难进、脸难看、事难办”等问题；办事流程是否公开透明，是否落实“一次性告知”“首问负责制”等制度；检查事项办理时限是否压缩，是否存在超期办结、推诿扯皮等现象。对检查过程中发现的问题，当场交办并责令立行立改。
督导组强调，各级便民服务中心身处窗口服务一线，要进一步转作风、抓落实、优服务、提质效，优化完善“网上办、一次办、就近办”等便民利企措施，为广大办事群众和市场主体提供更加优质高效的服务，为全区经济社会高质量发展提供良好的政务服务环境。
本文来源：网易河南
责任编辑：
杨昆龙_HN071
