河南
（原标题：漯河市市场监督管理局郾城分局：高效解难题 服务暖人心）
网易河南4月30日报道（杨昆龙 王潆 通讯员 孟晗凤）“多亏你们及时指导，帮助我们解决了大难题！”4月28日，漯河市某广告公司负责人将一面印有“尽职尽责服务好 排忧解难暖人心”的锦旗送至漯河市市场监督管理局郾城分局行政审批登记与信用监督管理股，感谢工作人员帮助企业完成信用修复，抢在招标截止前最后一刻拿到“入场券”。
急企业所急——高效服务助解困
该企业在参与一项重要项目招投标时，意外发现因在2023年度年报数据填报不实，在市场监管部门“双随机”抽查中被列入“经营异常名录”，导致投标资格受限。面对仅剩48小时的招标截止时限，企业负责人第一时间赶到该分局信用监管股求助。
了解情况后，工作人员立即启动“特事特办”服务机制，安排专人指导企业更正年报数据、补充佐证材料，通过容缺受理、并联审核，将原本需要5个工作日的流程压缩至24小时内完成，确保其顺利参与招投标。
主动作为——护航企业发展
“企业需求就是我们的服务方向。”该局信用监管股负责人表示。近年来，针对部分企业因工作疏漏导致信用受损的问题，该局通过短信提醒、走访宣传等方式，累计发送年报指导信息4000余条，并开通信用修复“绿色通道”，2025年已为20家市场主体提供快速审核服务。
此次事件中，工作人员还为企业梳理《信息公示操作规范》，指导建立内部“初审+复核”双人负责制，从源头防范数据差错。
优化服务——打造优质营商环境
一面锦旗，既是认可也是鞭策。近年来，该局持续深化“放管服”改革，通过“信用修复+容缺受理”组合拳，助力企业轻装上阵，推动营商环境向“法治化、便利化”升级。
“我们将继续以企业获得感为标尺，把服务做在前、让监管有温度、发展有保障。”该局负责人表示。
本文来源：网易河南
责任编辑：
杨昆龙_HN071
