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拾金不昧显担当 暖心服务获赞誉

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在2025年4月26日,由潮汕站开往郑州东站的G2694次列车上,发生了一件温暖人心的故事。当日,高铁四队潮汕5组值乘该趟列车,列车长吕昕磊在赣州西开车后,如往常一样对车厢进行巡视检查。


巡视过程中,他发现了一个无人认领的黑色LV单肩背包。为尽快寻找失主,列车工作人员在见证下对背包进行检查,发现包内装有人民币6900元、外币2252000元、护照一本以及华为手机一部。面对这一情况,列车长吕昕磊立即组织工作人员展开查找工作,通过多方联系,最终成功与失主取得了联系。


此时,失主已在其他车站下车。经与失主电话沟通,列车工作人员按照失主的要求,将遗失物品妥善转交至赣州西站。失主在收到失而复得的物品后,难掩激动之情,对列车工作人员的热心帮助表达了诚挚的感谢,并对他们拾金不昧高尚品德和认真负责的工作态度给予了高度肯定。


高铁四队潮汕5组全体工作人员始终秉持“以客为尊,倾心服务”的理念,用实际行动诠释责任与担当。此次事件,不仅彰显了铁路人拾金不昧的优秀品质,更传递了铁路服务的温暖与力量,为广大旅客的出行增添了一份安心与感动。(郭晓萌)

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