河南
3月15日，驻马店世纪广场人头攒动，平安人寿驻马店中心支公司积极响应国家金融监督管理总局驻马店监管分局、驻马店市保险行业协会号召，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，通过“知识科普+趣味互动”的创新形式，为市民带来一堂生动的消费者权益保护公开课。
“一站式”咨询台：答疑解惑零距离
上午8时，活动正式启动，平安人寿驻马店中支咨询台前已排起长队，中支总经理亲自带队，针对来往市民关注的金融消费者权益、理赔流程等问题进行现场解答，同步普及防范代理退保、非法集资等风险知识。工作人员们热情地向过往市民普及金融消费者八大权益，还通过真实的案例剖析，提醒大家要警惕高收益理财骗局、虚假保险推销等常见陷阱，树立理性投资的理念。活动累计接受咨询120余人次，发放《消保知识手册》《保险消费风险提示》《警惕“代理退保”陷阱 依法理性维权》等宣传物料300余份。
答题抽奖掀热潮：边学边玩涨知识
“金融消费者八项权益包括哪些？”“保险理赔时需要准备哪些材料”……咨询台前用红绳挂起消保知识趣味测试题，来往参与人员可抽取进行答题，答对即发放抽奖券，有机会抽取专属礼品。线上活动区，市民可通过扫描二维码，参与平安人寿“权利出击 守护钱袋子”H5小游戏，左右移动“钱袋子”，躲避金融风险“炸弹”，将金融消费者八项基本权利收入“囊”中。线下答题抽奖与线上游戏互动结合，吸引众多市民踊跃参与，在轻松愉快的氛围中，加深了对常见保险消费知识误区、消费者金融权益表现形式等内容的了解和掌握，不少参与者表示通过答题学到了实用的金融知识。
此次“3·15”宣传活动取得了良好的效果，为金融企业和消费者之间搭建起了面对面的交流平台，增强了消费者对金融行业的信任和满意度。未来，平安人寿驻马店中支将持续推动金融知识普及工作常态化，为营造诚信健康的金融消费环境贡献力量。
（彭欣）
本文来源：商讯
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