为有效落实金融消费者权益保护工作,规范保险销售行为,提升服务质量,6月11日下午,中国太保寿险驻马店中心支公司开展“金融高管讲消保”专题活动。
公司负责人王路采用现场授课的方式,对《保险销售行为管理办法》进行深入讲解,明确了保险销售行为的定义、原则、分类,以及保险公司在保险销售前、中、后应履行的各项义务。王总强调,要规范保险销售行为,必须从前端对保险销售行为进行全面规范,实现全渠道、全流程、全覆盖监管。让消保理念深入人心,形成自上而下、人人参与、人人尽责的金融消费者权益保护教育宣传氛围。要求全体员工在日常工作中坚持维护金融消费者八项权益,做好公平交易、揭示金融风险、倡导理性投资的工作,加强金融政策和金融知识普及,提升金融消费者安全意识。
中国太保寿险驻马店中心支公司将始终秉持金融为民、金融惠民、金融便民的理念,履行金融消费者权益保护工作的主体责任,不断优化服务流程,提升服务效率,为广大消费者提供更加优质、便捷的保险服务。同时以实际行动积极履行社会责任,做好金融知识的普及工作,提升金融消费者金融素养和金融安全意识。
(马孟华)