郾城区：多措并举提升政务服务水平

（原标题：郾城区：多措并举提升政务服务水平）

网易河南9月16日报道（杨昆龙 王中山 通讯员 任洪胜）为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，漯河市郾城区坚持以政务服务“标准化”推进服务效能“规范化”，全力打造优质高效便捷的政务服务模式，通过持续不间断的政务服务推进手段，不断提升政务服务水平，为办事企业和群众带来了全新体验和全新感受。

重举措，强机制。2022年以来，郾城区对涉及全区的各项政务数据指标进行了六次集中推进，下发、转发各类文件和通知50余份，将各项工作任务分解、落实到每个相关责任单位和大厅窗口，通过微信工作群技术支持、集中办公等形式，对全年工作进行了持续全方位的加压增温；4月、6月、7月，接连做了4次实体大厅“服务能力提升”专项行动；7月26日，郾城区结合实际情况，下发了《漯河市郾城区“政务服务”指标优化提升工作的通知》，将政务服务指标细化分解，以台帐的形式明确责任和时限，确保了机制完善。

勤监督，抓效能。7月26日当天，对全区政务服务平台互动系统的待办件进行了催办，并对电子证照工作进行了梳理；7月29日，组织人大代表、政协委员、企业和商户代表对各个政务大厅进行了检查和调研；8月4日，通报了各单位豫事办APP推广数据，8月5日、8日、12日，三次通报了政务服务事项抽检情况，确保了郾城区所有政务服务事项的调整和修改；8月18日，在全市率先组织召开了“郾城区医保电子凭证推广会”，助推全市电子医保卡激活和豫事办APP用户新增两项工作；8月30日，督导检查各政务大厅和各镇办便民服务中心优化政务服务工作；8月31日，区政务服务大厅召集各窗口单位负责人就政务服务事项“好差评”率提升工作召开专题会议。以数据为依据和支撑，以监督和检查为手段，持续提升郾城区政务服务工作水平。

提标准，出成绩。郾城区以提升指标要素为抓手，通过一系列的推进举措，助推政务服务的窗口建设标准化、服务事项标准化、办事制度标准化、事项办理标准化、政务公开标准化、监督评议常态化的建设，踏踏实实、一步一个脚印，以更加方便快捷、优质高效的政务服务便民利企。至目前，郾城区“好差评”率100%，“互联网+监管”主项和子项覆盖率均为100%，不见面审批事项占比100%，行政许可类即办件占比96.27%，行政许可类事项时限压缩比95.22%，单点登录事项占比100%，政务服务主要指标均保持全市前列。