河南
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近日，中国邮政储蓄银行虞城县人民路支行负责人在例行巡查网点周边情况时，发现一位约三岁的小男孩独自在路边哭泣。烈日当空，孩子小脸通红，哭声揪心。该网点负责人立刻意识到孩子可能迷路，当即招呼大堂经理和理财经理，三人迅速将孩子带进网点乘凉。
面对抽泣不已的孩子，热心的网点员工纷纷化身“临时家长”，大堂经理找纸巾为孩子擦汗抹泪，理财经理端来温水解渴，众人安抚孩子情绪，耐心询问其家庭信息。由于孩子年龄较小，只能断断续续讲出母亲的大概职业特征及家庭方位。考虑到其家人肯定也比较着急，网点立即派出员工沿街逐户询问相关店铺。
在此过程中，一位神情焦灼的老人在网点外四处张望，而她正是沿路苦寻孙子的奶奶，认出亲人后，孩子扑进奶奶怀里放声大哭。经工作人员仔细核实确认身份后，祖孙二人终于相拥团聚。
事后，孩子家人对邮储银行虞城县人民路支行员工及时伸出援手、细心照料并帮孩子寻找亲人的行为深表感谢，并特意制作锦旗送至虞城县人民路支行，向网点负责人及工作人员表达最诚挚的谢意。一面锦旗，映照出虞城邮储员工守护邻里平安的责任担当，高温下这暖心一幕，也在当地传为美谈。（邮储银行商丘市分行 陈华）
本文来源：商讯
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