平安度夏！郑州市发出倡议书

近日，郑州市进入持续“炙烤”模式，高温预警频发。当我们享受便捷生活时，有一群身影无畏骄阳、穿梭不息——他们是外卖员、快递员、网约车司机、货车司机、环卫工人等户外工作者。

为了保障他们的健康安全，传递城市善意，郑州市委社会工作部向全市各平台企业、社区及爱心商户、市民朋友们发出《关于共同关爱高温下新就业群体的行动倡议书》。

一、致平台企业：请做他们坚实的“后盾”

1.科学调度减压力。优化高温时段（特别是11:00-15:00）订单派送算法，合理延长配送时限，避免因时效过紧导致的抢单、赶路风险。

2.健康保障落实处。合理发放补贴，配齐配足防暑急救包。通过线上线下方式定期开展高温防护与中暑急救知识培训。

3.关怀机制更贴心。建立高温天气应急响应机制，对因中暑等健康原因暂停接单的人员给予理解和支持。

二、致社区与友好商户伙伴：请敞开便利的“大门”

1.纳凉场所随时在。各级党群服务中心、城市驿站等服务场所，在午间开放的基础上，适当延长服务时间，确保空调、饮水、充电、应急药品等设施完备可用。有条件的商户、企业，可以主动设置“暖新清凉角”，提供休息、纳凉场所，并亮出温馨标识。

2.绿色通道提效率。商圈、楼宇、医院等人流量较大的场所，请在午间高温高峰时段（如11:30-14:00），为骑手开辟“配送快速通道”，优先安排电梯使用，减少烈日下的等待煎熬。

3.“清凉补给”送身边。在骑手聚集区域（如商圈楼宇入口、大型小区门口）设置流动或固定“清凉补给点”，提供冰水、冷毛巾等防暑物资。

4.方便小区重物配送。在人车分流的小区，请物业企业提供推车、平板车等便利设施，为骑手配送矿泉水等重物提供便利。

三、致亲爱的市民朋友：请传递指尖的“清凉”

1.多份理解与耐心。取餐时，一句“谢谢”、“辛苦了”是莫大的鼓励。如遇订单稍有延迟，请少一分催促，多一分体谅，天气炎热，安全第一。

2.举手之劳显关怀。如果方便，可为大汗淋漓的骑手递上一瓶水、一张纸巾。看到他们在阴凉处短暂休息，请给予体谅和包容。

3.安全知识广传播。关注并转发高温防护、中暑急救知识，提醒身边的骑手朋友注意防暑降温。

每一份准时送达的背后，都浸透着汗水与坚持。他们连接着千家万户的便利，他们的健康安全需要我们共同守护。一次体谅、一杯清水、一处阴凉、一条通道，点滴行动汇聚，便是酷暑中最沁人心脾的清凉。让我们携手行动，让这份关爱，比夏日的阳光更炽热、更持久！

记者 李宇航