网易首页 > 网易河南 > 正文

老人行动不便,农行暖心轮椅解燃眉之急

0
分享至

“快!快帮帮忙!” 一声急促的呼喊打破了中国农业银行泌阳县支行营业室营业大厅的平静。只见一位年轻的男士满头大汗,牵着行动明显不便的老人,正焦急地向网点内张望。老人脸上写满疲惫和些许局促,这感人的一幕立刻引起了正在大堂值守的任经理的高度注意。她敏锐地意识到,这位老人可能是需要办理业务但行动极其困难。没有丝毫犹豫,任经理立刻快步迎上前去先生别着急!老人家不方便是吧?快请这边来!” 任经理一边安抚着焦急的年轻人,一边迅速引导他们到相对宽敞、安静的等候区域。

经简短询问得知,牵着老人的正是其儿子张先生。张母年事已高且腿脚不便,近日有紧急业务必须亲自到银行办理。了解情况后,任经理没有丝毫耽搁,她立刻想到网点为特殊客户群体准备的**便民服务设施——爱心轮椅**。“我们有轮椅!请稍等,马上为您推来!” 话音未落,李经理迅速转身,从网点精心设置的““农行驿站”角落,熟练地推出了干净整洁的爱心轮椅。


在任经理和保安的细心搀扶和帮助下,老人被稳稳当当地安置在轮椅上。坐下的那一刻,老人紧锁的眉头终于舒展开来,长长地舒了一口气。张先生更是连声道谢:“太感谢了!真是解决了我们的大难题!抱着进来,真怕把母亲摔着,也实在走不动了。”


事后,张先生激动地表示:“以前也带母亲去过其他地方,常常手忙脚乱。真没想到农行想得这么周到,连轮椅都备好了,工作人员反应还那么快,服务更是没得说!这份细心和主动,让我们感觉特别温暖、特别受尊重。”


面对客户的赞誉,大堂经理任经理谦逊地说:“这都是我们应该做的。‘以客户为中心’不是一句空话。我们中国农业银行泌阳县支行一直备有轮椅、老花镜、急救药箱等便民设施,就是为了应对特殊客户群体的不时之需。看到像张老先生这样行动不便的客户,主动发现他们的困难,第一时间提供帮助,是我们的责任。让每一位走进农行的客户,尤其是老年朋友,都能感受到便利、尊重和温暖,是我们服务的追求。”

(刘丹)

相关推荐
热点推荐
哈萨克斯坦禁止在公共场所蒙面

哈萨克斯坦禁止在公共场所蒙面

南宫一二
2025-07-01 12:56:52
36岁男子拒绝和大龄剩女相亲,35岁女子破防:水泥封上也不嫁给你

36岁男子拒绝和大龄剩女相亲,35岁女子破防:水泥封上也不嫁给你

与辉同行
2025-05-16 12:10:03
特朗普对泽连斯基的态度变了,北约不安好心,俄罗斯再发出警告

特朗普对泽连斯基的态度变了,北约不安好心,俄罗斯再发出警告

历史求知所
2025-06-30 23:50:04
“故技重施”的贾玲,新片未上遭抵制,网友:耍心机她活该

“故技重施”的贾玲,新片未上遭抵制,网友:耍心机她活该

界史
2025-05-15 16:35:54
王思聪女友懒懒晒傲人身材,海边吃海鲜吸睛,难怪王思聪不换女友

王思聪女友懒懒晒傲人身材,海边吃海鲜吸睛,难怪王思聪不换女友

公子麦少
2025-06-29 14:13:37
被停职后 佩通坦最新发声: 接受宪法法院决定

被停职后 佩通坦最新发声: 接受宪法法院决定

每日经济新闻
2025-07-01 16:23:01
当年揭露“三鹿奶粉”的上海记者,4年后辞职,17年后变成了这样

当年揭露“三鹿奶粉”的上海记者,4年后辞职,17年后变成了这样

清风游史
2025-02-14 13:57:07
刚刚!美国签了!特朗普:结束制裁!

刚刚!美国签了!特朗普:结束制裁!

中国能源网
2025-07-01 16:12:15
突发消息!俄库波尔厂遭袭,9000架沙赫德无人机产地陷危机!

突发消息!俄库波尔厂遭袭,9000架沙赫德无人机产地陷危机!

国际情爆猿
2025-07-01 19:27:12
她是世界上最危险的女人,也是最快成为首富的女人。

她是世界上最危险的女人,也是最快成为首富的女人。

流苏晚晴
2025-06-29 20:16:50
我们最大的罪恶,是把她遗忘!

我们最大的罪恶,是把她遗忘!

河山历史
2025-06-28 19:35:12
赖清德简直无法无天,竟威胁停掉抗日老兵养老俸禄,大陆果断回应

赖清德简直无法无天,竟威胁停掉抗日老兵养老俸禄,大陆果断回应

策略述
2025-07-01 23:55:20
多地成交百亿大单,上半年土拍收官!沪杭卖地超千亿,福州一天卖出近半年的量

多地成交百亿大单,上半年土拍收官!沪杭卖地超千亿,福州一天卖出近半年的量

时代财经
2025-07-01 07:32:07
越南终于栽了!南北高铁失王牌,冷落已没救啦!

越南终于栽了!南北高铁失王牌,冷落已没救啦!

荷兰豆爱健康
2025-07-01 07:25:46
女排国家队被迫退赛 遭歧视 排协发声明 外交部介入 古巴无奈美国霸道

女排国家队被迫退赛 遭歧视 排协发声明 外交部介入 古巴无奈美国霸道

去山野间追风
2025-07-01 07:06:43
“中国英伟达”,终于被这个男人熬出来了

“中国英伟达”,终于被这个男人熬出来了

金错刀
2025-07-01 14:43:36
蔡澜助理出手了!亲自澄清项立刚的不实传言,项立刚微博已被禁言

蔡澜助理出手了!亲自澄清项立刚的不实传言,项立刚微博已被禁言

小徐讲八卦
2025-07-01 07:49:20
车圈恒大确实出现了!供应商货款延期,2万人岗位血裁

车圈恒大确实出现了!供应商货款延期,2万人岗位血裁

智能车参考
2025-07-01 16:15:31
王石现身参加活动,留长发本人状态超好显年轻,74岁穿搭很时尚

王石现身参加活动,留长发本人状态超好显年轻,74岁穿搭很时尚

心静物娱
2025-07-01 09:44:56
都是白菜价,雄鹿连签4人!字母哥计划没变+火箭队手握5首轮静待

都是白菜价,雄鹿连签4人!字母哥计划没变+火箭队手握5首轮静待

锅子篮球
2025-07-01 15:15:05
2025-07-02 01:24:49

头条要闻

特朗普回应是否"驱逐马斯克"后 马斯克迅速发文还击

头条要闻

特朗普回应是否"驱逐马斯克"后 马斯克迅速发文还击

财经要闻

中央财经委:依法治理企业低价无序竞争

体育要闻

郑钦文1-2西尼亚科娃 连续三年温网一轮游

娱乐要闻

瘦到脱相!鹿晗首度回应暴瘦内情?

科技要闻

不惧小米YU7?特斯拉逆势涨价

汽车要闻

2026款MG Cyberster/MG5 两款新车售5.99万起

态度原创

艺术
时尚
游戏
公开课
军事航空

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

50岁女人衣品好的体现:穿衣得体,款式简单,优雅又耐看

《光与影》实体版再现货!美GS补货但需到店自提

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

军事要闻

涉伊核机密情报再泄露 白宫急了

无障碍浏览 进入关怀版