赋能高效治理 书写便民答卷——建行信阳分行以智慧食堂助推清廉高效“新食代”

食堂虽小，却承载着作风建设的大命题。近年来，建行信阳分行创新“智慧食堂”用餐“一码通”模式，以“一餐之变”撬动“治理之新”，助推食堂管理走进清廉高效“新食代”。

工作餐吃出清廉新风

“这回方便多了，刷一下脸就能吃饭。”在信阳市浉河区政府机关食堂内，一名工作人员刷脸成功后闸机门自动打开，一次一人、井然有序，这看似简单的动作，正是运用了建行信阳分行为机关食堂搭建的“智慧食堂”系统。“各扫各码、各刷各脸”让干部职工在食堂就餐时，无需再刷卡、付现金，只需扫描二维码或者刷脸，系统自动从个人账户扣款，杜绝了一卡多用、手工记账，整个就餐过程简洁高效，清晰透明。

在资金管理上，“智慧食堂”实现了单位餐补资金直接划拨至干部职工食堂账户，就餐人员可实时查询交易、随时随地充值，专款专用、不可转账、不可提现，真正做到“公私分明”。

如果需要，智慧食堂系统还可将各单位食堂联网，实现跨区域、跨系统的“码上就餐”，在出差公干过程中，用餐人员可在任一互通食堂直接刷脸就餐，既解决了异地公务用餐难题，也规避了违规接待的问题。

对于食堂管理方而言，“智慧食堂”系统不仅解决了传统食堂管理饭卡易丢失、账务结算周期长等问题，还为食堂提供就餐管理、统计报表等功能，可依据就餐数据精准采购、优化配餐，减少食材浪费，协助单位规范食堂经费管理、明晰餐补资金流向,全方位、多层次提升干部职工就餐体验和食堂管理效率，让廉洁作风在科技赋能下落地生根。

校园餐吃出明白安心

孩子每天吃饭了没有？吃了多少钱？这个问题牵动着无数家长的心，在使用饭卡、现金就餐的时候，家长往往得不到清晰的答案。而建行信阳分行为校园量身定制“智慧食堂”系统，依托开放性平台，打通孩子现场刷脸、家长实时付钱的“最后一公里”，让这个问题有了解决方案。

走进信阳羊山中学师生餐厅，科技感十足的智慧食堂场景扑面而来，孩子们在取餐窗口，无需刷卡、扫码，只需要面向刷脸设备，系统就能自动识别身份、完成支付。家长在手机上打开建行生活App，便能轻松掌握孩子们的就餐时间、就餐金额。学校后勤部门也可通过“智慧食堂”管理后台，清晰查询订单明细。

“智慧食堂”系统数据明晰化、餐费透明化，解决了该校8000多名师生就餐的难题，让学生实现安全就餐、家长明白放心、学校便捷管理，“舌尖上的安全”看得见、摸得着，每月的就餐数据更成为了服务不断精进的“指南针”。

员工餐吃出方便高效

“之前经常忘记携带饭卡，还要在食堂的账本上记账，饭卡也挂失补办过两次，现如今再也不用担心没带饭卡了。”信阳明阳风电的员工感叹道。

该集团职工规模大，人员流动频繁，充值卡发卡成本高，同时该企业为员工提供早中晚夜宵一日四餐，账目核对繁琐、备餐精准度不足。

去年，建行信阳分行成功为明阳风电集团上线“智慧食堂”系统，日常服务该集团员工1500余人。通过该系统，员工只需通过手机上建行生活App智慧食堂模块，就能轻松扫码支付，无需再办理饭卡，极大地提升了企业员工的就餐体验与满意度。企业能够更有效地管理餐补福利，根据员工考勤情况精准发放，确保了就餐人员信息的真实准确，同时深度融合大数据和人工智能分析，企业还可科学预测就餐人数、精准化采购食材，实现了账务清晰、流程优化、简洁高效的智慧化管理。

从机关食堂、校园餐厅再到企业食堂，依托全链条数据追踪体系，“智慧食堂”实现了食堂管理的可视化、精细化和智能化，干部职工用餐更加规范高效、孩子就餐更加清晰明了、企业员工用餐更加方便快捷，食堂管理也更加智能科学。截至目前，建行信阳分行“智慧食堂”已在全市近40家企事业单位和校园实现运用，服务超2万人。

“‘智慧食堂’综合服务方案聚焦省食、省事、省时、省钱、倡廉5个方面，致力打造‘降本增效助发展，集约合规树新风’的新型服务品牌。”建行信阳分行主要负责人介绍到。

未来，建行信阳分行将持续践行社会责任，以金融科技助力基层治理廉洁高效，为老区人民智慧就餐的新“食”尚注入更澎湃的金融动能。（建行信阳分行万俊彤 程东飞）