保障客户权益，乐享安心生活 ——邮储银行洛阳市分行开展“普及金融知识万里行”宣传活动

为切实提升社会公众的金融素养，增强风险防范意识，6月9日至15日，邮储银行洛阳市分行积极响应号召，以“保障客户权益，乐享安心生活”为主题，开展形式多样、内容丰富的“普及金融知识万里行”宣传活动。活动期间，该行通过网点宣传、进校园、进乡村、进社区、进商圈等多种方式，将金融知识送到百姓身边，助力构建和谐金融环境。

立足网点，开展阵地宣传

活动开展以来，该行充分发挥“点多面广、覆盖城乡”优势，组织全行190个网点悬挂横幅、张贴海报、通过LED屏统一播放宣传标语、通过电视播放金融知识宣传片和警示教育片，同时在网点内部设置宣传台，摆放宣传折页，指定专人受理客户咨询，普及金融惠民利民政策，帮助消费者了解常见金融服务、金融消费者依法享有的八项权利，提醒其注意理性消费、谨慎投资，防范电信诈骗和理财陷阱。偃师区支行还在营业厅开设“金融知识小课堂”，利用客户办理业务的等待时间，以短讲、互动问答等形式，讲解防诈骗、理性投资等知识，让金融教育融入日常服务。

爱心助考，护航高考家庭

高考期间，邮储银行洛阳市分行在多个考点设立“爱心助考服务站”，为陪考家长送上清凉矿泉水，缓解夏日焦灼。同时，工作人员结合高考季高发的“内部指标招生”“虚假助学贷款”等诈骗手段，以真实案例提醒家长警惕信息泄露和转账陷阱，并现场解答教育金储备等金融问题，让家长们在守护孩子未来的同时，也能守好自己的“钱袋子”。

走进校园，关爱在校学生

6月12日，邮储银行洛阳市分行走进洛阳理工学院，通过案例讲解、互动问答、扫码答题赢礼品等方式，向大学生普及防范电信诈骗、理性消费、反洗钱、征信、个人信息保护等金融知识。活动设置的多肉盆栽、小夜灯、小风扇等奖品吸引学生积极参与，盆栽上印有“保障客户权益，乐享安心生活”宣传标语，既增添了趣味性，又让金融知识深入人心，在校园内掀起学习热潮。

走进乡村，守护村民“钱袋子”

在宜阳，邮储银行洛阳市分行工作人员用通俗易懂的语言，向盐镇乡河上村村民讲解储蓄理财、防范非法集资、识别电信诈骗等知识，帮助居民们增强金融风险防范意识，提升自我保护能力，并送上实用的洗脸盆作为小礼品，让金融知识真正“走进田间地头”。

走进社区，传递金融温度

在洛宁，该行走进永宁大道1号院小区，通过悬挂横幅、摆放展板，发放宣传折页等方式向社区居民进行宣传，结合身边发生的真实案例，用通俗语言讲解“冒充公检法诈骗”“保健品投资骗局”等常见套路，提醒居民不随意透露个人信息、不轻信陌生来电。针对老年居民，工作人员手把手教他们使用手机银行查询余额、缴纳水电费，同时普及防范养老诈骗知识。

走进商圈，宣传金融知识

6月15日，该行联动多个分支机构，开展“金融知识进商圈”主体宣传活动。洛阳市分行走进宝龙城市广场，工作人员在广场醒目位置设立宣传台，悬挂主题横幅，向过往行人、商铺经营者发放宣传折页，结合近期高发的电信诈骗、非法集资案例，用通俗易懂的语言讲解如何识别诈骗套路、保护个人信息安全。伊川县支行在杜康广场、汝阳县支行在刘伶广场、新安县支行在黛眉广场、宜阳县支行在红旗广场、孟津区支行在休闲广场也开展了金融知识宣传活动，形成全城联动的金融知识普及热潮。

本次“普及金融知识万里行”活动，邮储银行洛阳市分行以多场景、多形式、多群体的精准宣传，切实提升了公众的金融安全意识。今后，该行将继续履行社会责任，创新宣传方式，让金融知识走进千家万户，助力百姓“保障权益，乐享生活”。（邮储银行洛阳市分行：贾雪芳）