河南
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为深入贯彻落实打击治理电信网络诈骗犯罪工作要求，农行新蔡县支行始终以维护客户资金安全为己任，持续强化警银协作机制，近日成功联合当地公安机关拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回经济损失4万元，以实际行动践行金融为民的责任担当。
一、敏锐洞察，快速反应护资金
5月20日下午三点我县反诈中心民警紧急通知我县练村镇辖内银行有一取款四万元的客户即将被骗，接到这一消息，我支行练村分理处会计主管韩琼立即与柜员展浩翻阅系统传票查找当日取款四万元左右的客户，向反诈中心报告的同时，会计主管也立即联系提醒这些客户谨防诈骗。
二、警银协同，争分夺秒阻诈骗
接到我网点反馈信息后，县公安局反诈民警立即启动“警银联动”快速响应机制，立即联系练村镇民警先抵达现场与我行员工协助核实。经农行员工与民警配合，及时劝阻客户转账行为，成功挽回全部损失。经警方调查核实，客户因轻信虚假投资平台诱导，准备将4万元转入诈骗分子指定账户，警方顺藤摸瓜，在附近村镇抓获2名实施诈骗的犯罪嫌疑人，现场查获手机、银行卡等作案工具。
三、机制赋能，筑牢反诈安全网
县支行行长李彩鹏表示此次成功拦截，是“警银联动”常态化机制的生动实践，农行新蔡县支行始终将反诈工作融入日常服务，通过定期开展反诈培训、优化系统预警模型、设置反诈宣传专区等措施，全面提升员工风险识别能力和客户防范意识。自5月份以来，县支行已累计协助公安机关拦截电信诈骗2起，拦截资金12余万元，切实守护了人民群众的“钱袋子”。未来，新蔡县支行将继续深化警银联动机制，强化科技赋能，持续优化反诈防控体系，同时加大金融知识普及力度，为广大客户提供更安全、更安心的金融服务环境。
（农行新蔡县支行）
本文来源：农行新蔡县支行
责任编辑：
刘铁牛_HN034
