河南
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案件追踪
刘先生为了生活方便，在贝壳惠居网上寻找合适的租赁房源，在德佑地产经八路店中介人员的极力推荐下，于2025年4月5日，通过贝壳旗下的德佑地产经八路店，承租了位于郑州市纬四路18号院7号楼2单元1602号房屋，租期自2025年4月10日至2025年9月9日，租金2800元/月，刘先生向当时的房屋居住持有人崔孟夏签订了《房屋租赁合同》，并当场转账支付“押一付三”租金11200元，同时向德佑地产经八路店支付中介费1200元。
事情反转
据刘先生介绍，就在刘先生缴纳了中介费和租金2天后，突然被被德佑地产经八路店中介告知崔孟夏并非房屋所有人，崔孟夏之前与原房东在德佑地产省政府店签订的租赁协议存在财务纠纷，并且于4月7日当天，崔孟夏已与该房屋原房东迅速解除了他们之间的租赁关系，原房东不同意崔孟夏承诺的加装空调及合同约定时长，并要求刘先生必须长租，导致刘先生一直无法使用该房屋。
“德佑地产经八路店明明知道崔孟夏不是该出租房屋的所有权人（租赁合同中注明了房屋所有权人为王妍），仍不尽职责查清房屋是否有纠纷、能否实际出租，隐瞒重要事实提供虚假信息，继续介绍该房屋出租并收取了中介费，实为有意误导和欺诈。”刘先生说。
事后，刘先生多次与德佑地产经八路店、贝壳惠居总部客服和崔孟夏沟通，要求退还押金、租金，但均遭到了各种理由的推脱拒绝，不予解决。
针对此事，德佑地产经八路店店长侯换新如是说：“我们只收取了中介费，是崔孟夏一直认识不到自己的问题，耍起了无赖，不愿意退钱，我们也没有办法。”
本文来源：商讯
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刘铁牛_HN034
