河南
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近日，遂平县公安局和兴派出所成功化解了一起因公共道路使用权问题引发的邻里纠纷，把矛盾化解在“家门口”，促使双方当事人互谅互让，重归和睦。
2025年5月1日上午，和兴派出所辖区群众年女士报警称其与邻居发生争执，双方情绪激动。接警后，和兴派出所民警迅速赶到现场。经了解，民警发现争执的关键在于公共空地的使用权属不明，长期以来，两家多次发生摩擦，今因年女士私自挖坑，双方再起争执。
为避免矛盾进一步激化，民警采取“背对背”的沟通方式，分别对矛盾双方进行疏导劝解。一方面，从法律法规角度阐明公共道路的使用权属，指出私自挖坑可能引发的安全隐患；另一方面，从邻里和睦的乡情出发，引导双方换位思考，互相体谅。经过数小时的耐心调解，双方最终达成协议，愿意填平道路坑洼，共同维护公共区域畅通，并承诺不再因此事发生纠纷。
5月6日上午，年女士专程来到遂平县公安局和兴派出所，将一面印有“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗送到民警郑力铭手中，并感慨道“多亏了民警同志一次次耐心沟通，才让我们两家解开了多年的心结！”
（通讯员：耿旖旎 编辑：刘铁牛）
本文来源：网易河南
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