河南
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近日，邮储银行沁阳市支行特事特办，调配多家支行网点人员，携带移动终端设备，将柜台服务“移动”到乡镇，现场为客户办理业务，获得了客户高度评价。
前不久，焦作沁阳市一家企业负责人联系邮储银行沁阳市支行，表示急需为环卫工人办理银行卡发放工资，且希望能加快办理速度。该支行负责人获悉此事后，考虑到办卡人员多，且部分环卫工人工作地点分散、年龄偏大，统一组织人员到网点办理较为困难，决定将金融服务送上门，确保不耽误工资发放。
该支行精心部署，调配怀府中路支行、西万镇支行、香港街支行等多个网点精干员工，携带办卡所需的设备、资料，到现场分批次为环卫工人办理工资卡。办理过程中，该支行工作人员耐心为客户采集影像，验证身份信息，激活工资卡，办理过程有序快捷。同时，为使广大客户享受数字金融服务的便利性，工作人员还细心的为有需求的客户开通手机银行、快捷绑卡等功能，现场手把手指导他们使用手机银行进行跨行转账、充值缴费、余额查询等功能。业务办理的间隙，银行工作人员还认真讲解了如何安全使用银行卡、警惕非法集资和电信诈骗等知识，以及当前国家推行的个人养老金制度。
据统计，此次送金融服务上门，该支行顺利办理工资卡700余张，并与相关企业建立了常态化联系和服务机制。（邮储银行沁阳市支行 秦明）
本文来源：商讯
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宫璞_hn0046
