为深入贯彻落实消费者权益保护工作要求,提升乡村居民金融风险防范意识,平安人寿信阳中支于2025年4月深入光湾村集市开展常态化消保教育宣传活动。此次活动聚焦乡村中老年群体与驻村新市民,通过创新宣传形式、精准普及知识,切实打通金融消保服务“最后一公里”,取得显著成效。
因地制宜,创新形式贴近群众需求。
针对乡村集市人流量大、信息传播快的特点,平安人寿信阳中支精心设置宣传咨询台于集市中心。工作人员现场通过“大喇叭循环广播”的方式循环播放通俗易懂的防诈骗口诀和案例,吸引往来群众驻足聆听;悬挂“金融知识赶大集 平安守护进万家!”的主题条幅,营造浓厚宣传氛围;发放图文并茂的消保知识折页300余份,涵盖非法集资识别、消费者八项权益、反洗钱等内容,方便群众随时查阅。同时,工作人员结合方言普及金融知识,用“乡音土话”解答村民疑问,拉近了与群众的沟通距离。

精准宣教,解决乡村金融痛点。
活动重点围绕乡村常见的金融风险场景展开:一是通过“以案说法”揭露“高息理财”“养老项目集资”等骗局套路,帮助村民识别非法集资;二是普及金融知识,讲解消费者八项权益等知识,增强村民的消保理念与防护意识;三是引导村民通过正规渠道维权,现场演示“平安消费者维权热线”使用方式。活动期间接待咨询120余人次,成功协助5名老人识破“保健品返利”骗局,获得消费者一致好评。
