为践行“以客户为中心”的服务理念,助力群众假期安全出行,5月1日上午,中原农险驻马店市分公司在G4京港澳高速驻马店北站出口开展“假期出行 中原随行”客户服务活动,用贴心举措为往来司乘人员保驾护航,同时以公益行动献礼公司成立十周年。
护航高速出行,传递暖心服务
“五一”假期首日,高速路口车流量显著增加。中原农险驻马店分公司在驻马店北站出口设立“出行护航站”,组织党员及青年志愿者团队,为过往车辆及旅客提供多项便民服务:免费发放矿泉水、玻璃水等物资,协助车主进行车辆搭电、轮胎充气等快速救援,同时普及行车安全知识及保险服务政策。活动取得了良好的效果。
十年初心不改,服务持续升级
作为河南省属国有保险机构,中原农险成立十年来始终深耕民生保障领域。此次“五一”护航行动是公司十周年系列公益活动的重要一环,旨在通过一线服务彰显国企担当。驻马店分公司相关负责人表示:“从农业保险到民生服务,我们始终以守护群众美好生活为使命。未来将持续创新服务场景,将‘护航站’延伸至更多交通节点和乡村地区,让保险服务更有温度。”
据悉,中原农险近年来已构建“保险+服务+科技”多维服务体系,除传统农业险外,还推出道路救援等增值服务。此次假期公益活动不仅提升了品牌形象,也是该公司积极履行社会责任的具体实践。
(王飞鹏)