许昌恒达物业管理有限公司莅临协会参观交流

4月27日，许昌恒达物业管理有限公司副总经理潘晓旭、综合管理中心总监臧捷莅临协会参观交流。协会副会长俎书歌、秘书长王云辉，副秘书长中级社工师刘琳热情接待，双方围绕物业服务方式创新、社会工作与物业管理在组织的融合等内容展开深入探讨与交流。

首先，王云辉秘书长带领潘晓旭一行详细介绍了协会的办公场所，从协会的发展历程出发，阐述了协会在多年发展中不断探索与成长的轨迹。重点介绍了协会丰富多样的服务项目，涵盖儿童关爱、老年人服务、新就业群体、心理辅导、法律援助等社会生活的方方面面，充分展现了社会工作在公益事业中的广泛影响力。同时，王秘书长着重介绍了协会当前采用的“六社联动”服务模式运营情况，以及在此模式下取得的显著社会效益成果，强调了该模式在整合社会资源、提升服务效能等方面的积极作用，为社会治理与服务创新提供了有效路径。

随后，潘晓旭一行前往芙蓉天宸社工室参观。在这里，他们深入了解了社工们依托乡镇社工站，创新打造的“物业+家政+社工+志愿”社区服务模式。该模式打破传统服务界限，整合多方资源，实现优势互补，旨在为社区居民提供更加全面、优质、高效的服务。双方围绕这一模式，就如何进一步优化资源配置、提升服务质量、增强居民参与度等问题展开热烈讨论。

在最后的交流座谈会上，双方还重点探讨了党建引领下“红色物业+生活服务+专业社工+志愿服务”模式融合试点项目。潘晓旭表示，通过此次参观交流，深刻认识到将社工人才引入物业行业，将社会工作方法运用到物业日常工作，对开展物业服务、社区治理能力、提升志愿服务水平具有重要意义。这种融合不仅能够丰富物业服务的内涵，满足居民多元化的需求，还能更好地发挥党建引领作用，凝聚各方力量，共同推动社区治理水平的提升。王云辉秘书长也指出，希望双方以此次交流为契机，加强合作，充分发挥各自优势，在模式创新、资源共享、社工人才培养等方面展开深入合作，共同探索出一条适合本地社区服务高质量发展的新路径，为居民创造更加和谐、美好的品质生活环境。

此外，刘琳着重介绍了“守望相助YOU爱许昌”创益园社企项目——七里店守望相助手工饺子坊以及社区厨房项目，该项目以“互助、关爱、传递”为核心理念，依托社区资源，搭建起居民互动交流的平台。一方面，组织社区居民尤其是家庭妇女、困难群体参与手工饺子制作，通过技能培训、分工协作，让居民掌握手工技艺的同时，增强其自我价值感与社区归属感；另一方面，饺子坊还通过售卖手工饺子实现部分盈利，盈利所得反哺项目运营与社区公益事业，形成可持续的公益闭环。

此次参观交流活动，搭建了许昌恒达物业管理有限公司与社工协会沟通合作的桥梁，为双方在社区服务领域的深度合作奠定了良好基础。未来，双方将进一步加强交流与协作，积极探索创新服务模式，整合资源，共同推动城乡融合，通过实现村社对接方式在共同富裕领域发挥作用，在实践行动中让社区服务与治理工作迈向新台阶，为提升居民生活质量、促进社会和谐发展贡献各自力量。