河南
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近日，中原银行荥阳支行圆满完成了荥阳市公交公司积存多年的残损纸币零钞清点兑换工作，以实际行动践行“我为群众办实事”的服务承诺，赢得了客户的高度赞誉。
“这些纸币零钞积压多年，中原银行不仅解决了我们的难题，更让我们感受到了金融服务的温度！”荥阳市公交公司相关负责人感叹道。据悉，该公司因日常运营长期积存了部分残损纸币零钞，因污损、褶皱严重，混杂残破币、胶带粘连币等问题，清点难度大。中原银行荥阳支行在了解到这一需求后，迅速响应，主动对接，抽调骨干力量，与公交公司协同制定清点方案。清点过程中，该行员工充分展现了专业素养与严谨态度。面对污损、粘连纸币，工作人员逐一展开、手工分拣，借助验钞机与人工双重复核，严格按照中国人民银行标准进行整理、捆扎、封装。经过近4个小时的持续奋战，该支行最终完成零钞8万余张的清点工作，为荥阳市公交公司清点收存人民币37万元。
中原银行荥阳支行始终将“以客户为中心”的服务理念贯穿于日常工作中。此次零钞清兑活动不仅是支行履行社会责任的缩影，更体现了员工队伍的专业能力和奉献精神。近年来，该支行持续优化现金服务，针对公交、商超等，推出“残损币绿色通道”“零钞预约直存”等便民措施。未来，该支行也将继续践行“金融为民”理念，为企业和居民提供高效、贴心的金融服务。
本文来源：中原银行郑州分行
责任编辑：
张超_hn212
