邮储银行漯河市分行：以宣传“组合拳”守护金融消费者权益

近日，邮储银行漯河市分行积极响应号召，全面启动2025年度“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，以实际行动践行金融为民理念，围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，打出一系列宣传“组合拳”，通过全方位、多层次开展宣传，为构建和谐金融生态添砖加瓦。

厅堂服务升级，打造消保前沿阵地。该行全市63家网点LED屏24小时不间断滚动宣传标语，金融知识普及与教育专区有序陈列各类宣传资料，消费者权益保护咨询台随时准备为市民答疑解惑，海报、横幅将网点装点得氛围十足，让每一位走进网点的市民都能感受到浓厚的消保宣传氛围，享受“零距离”金融知识服务。

聚焦风险防范，微沙龙传递金融智慧。针对当前金融领域常见的“代理退保”“代理维权”“减免债务”等非法中介陷阱，该行各网点精心组织“金融消保微沙龙”，通过真实案例、专业讲解、现场互动，以通俗易懂的方式普及金融知识，帮助客户识破非法中介的“伪装”，守住群众的“钱袋子”。

深入乡村助老，金融知识温暖下乡。辖内各支行组建“消保宣讲队”，奔赴乡村，针对老年群体开办“助老课堂”。宣讲队成员用亲切的乡音，结合老年人日常生活中的金融场景，讲解防诈骗技巧、存款理财常识等，将金融知识送到老年人的家门口，帮助他们跨越数字鸿沟，远离金融诈骗风险。

多场景联动，拓宽金融知识覆盖面。该行凝聚多部门力量，精心策划并组织开展了10多场金融知识普及活动，深入企业与繁华商圈。活动期间，工作人员结合实际案例，用通俗易懂的语言讲解普惠金融政策，细致剖析金融风险，切实将金融知识传递到广大消费者手中，助力他们在日常经济活动中更好地理解金融产品与服务，增强风险防范意识。

线上宣传发力，构筑金融知识传播新矩阵。该行紧跟时代步伐，借助线上平台，积极制作转发丰富多样的金融科普内容。“以案说险”科普文章，通过真实案例分析，让消费者直观了解潜在金融风险；“警惕非法代理维权陷阱”风险提示，及时揭露非法代理维权的常见套路；“警惕债务优化骗局”则聚焦当下热点，提醒消费者远离债务优化的诈骗圈套。这些内容以图文并茂的形式，突破时间与空间限制，广泛传播，引发大量关注与互动。

此次宣传活动共制作悬挂宣传横幅63个，张贴宣传海报126份，开展外部宣传200余场，发放宣传折页3万余份，有效触达人群6万人次。

下一步，该行将以此次活动为契机，持续探索创新金融消费者权益保护工作宣传方式，致力于为广大消费者打造更加安全、便捷、高效的金融服务环境，为维护金融市场的和谐稳定贡献源源不断的力量。（邮储银行漯河市分行：杨金宝）