为认真贯彻落实监管部门及上级行关于“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求,邮储银行信阳市分行积极开展“行长接待日”活动,该行行领导在网点投诉接待室现场面对面倾听客户心声,解决客户反馈的问题和诉求。
本次“行长接待日”活动不仅是倾听民声、沟通客户的重要桥梁,更是深化客户关系、传递品牌温度的重要举措。邮储银行信阳市分行将以“行长接待日”为纽带,持续提升广大群众的服务体验及满意度,加强消保宣教常态化,践行金融为民初心,构建和谐金融环境,让金融“有温度”,让服务“零距离”。(邮储银行信阳市分行 杜豫勇)