在第43个“国际消费者权益日”来临之际,中国太保寿险驻马店中心支公司凭借在诚信建设方面的卓越表现,于3月15日,荣获驻马店市保险行业协会颁发的“2024年度诚信建设工作先进单位”荣誉称号。这一荣誉不仅是对公司过去一年工作的高度认可,更是对其未来持续深耕诚信服务的有力鞭策。
一直以来,驻马店中心支公司始终将诚信视为企业发展的基石,严格遵守行业规范和法律法规,坚持为客户提供真实、准确、可靠的保险产品和服务信息。在日常经营中,公司全力加强诚信体系建设,成立诚信建设工作领导小组;积极开展各类诚信教育活动,不断强化员工的诚信意识和职业道德,确保每一位员工都能将诚信原则贯穿于工作的各个环节。在产品销售环节,公司严格把控销售渠道管理,确保销售过程的合规性和透明度;要求销售人员充分了解客户需求,为客户提供专业、客观的建议,坚决杜绝误导销售行为。在客户服务方面,公司始终秉持“责任、智慧、温度”的太保服务理念,及时为客户排忧解难,简化理赔流程,提高理赔效率;同是,公司还设立专门的客户投诉渠道,能够及时、公正地处理客户投诉和纠纷,赢得了客户的广泛赞誉和信赖。
此次荣获“2024年度诚信建设工作先进单位”称号,对公司来说既是鼓励,更是一种责任。未来,中国太保寿险驻马店中心支公司将继续秉承“诚信天下,稳健一生,追求卓越,创新共赢”的核心价值观,不断提升诚信管理水平和服务质量,为客户提供更加优质、高效、便捷的保险服务,为驻马店市保险行业的健康发展和社会经济的稳定做出新的贡献。
(马孟华)