为进一步加强金融消费者权益保护知识普及力度,提升社会公众金融素养,3月15日,中原农险驻马店市分公司在世纪广场组织开展“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动,分公司副总经理闫炤亲临现场指导工作。
活动当天,工作人员提前在广场设置宣传展台,摆放金融消费者八项基本权利、防范非法集资等主题展板,悬挂“保障金融权益 助力美好生活”宣传横幅。通过发放《金融消费者权益保护手册》《反保险欺诈指南》等资料,向过往群众普及金融安全知识,重点讲解保险服务流程、依法维权途径等与群众切身利益相关的内容。
闫炤副总经理全程参与活动,与现场群众亲切交流,认真听取群众对金融服务的意见建议。在指导宣传工作时强调,要针对不同群体特点开展精准宣教,特别是要加强对老年人、新市民等特殊群体的服务保障。
为增强互动性,现场设置金融知识有奖问答环节,围绕财产安全权、知情权等金融消费者基本权益设置题目。参与群众积极抢答,在轻松氛围中加深了对金融权益保护知识的理解。活动共计发放宣传资料200余份,接待咨询群众50余人次,有效提升了公众金融风险防范意识。
闫炤表示,金融消费者权益保护是金融机构的应尽之责,作为专业农险机构,将持续推动金融知识普及工作常态化,通过线上线下相结合的方式扩大宣传覆盖面,切实维护消费者合法权益,助力构建和谐健康的金融生态环境。
本次宣传活动通过面对面的沟通交流,有效搭建起金融机构与消费者之间的信任桥梁。中原农险驻马店市分公司将以此次活动为契机,不断完善金融服务体系,创新宣教形式,为守护群众金融安全、服务地方经济发展贡献更大力量。
(王涵)