为切实维护金融消费者合法权益,提升社会公众金融素养,3月6日,财信人寿新乡中支走进新乡市红旗区新机社区,开展“3·15金融消费者权益保护教育宣传进社区”活动。
活动现场,财信人寿新乡中支播放宣传片、悬挂宣传条幅、设立咨询台,提供人寿保险咨询、产品介绍、理赔流程讲解等服务,并重点围绕人寿保险知识普及、风险提示、反洗钱、防范非法集资、反保险欺诈、金融消费者八项权利等金融知识进行宣传。对于中老年人、新市民等群体,工作人员还详细普及保险基础知识、风险防范技巧、维权途径,耐心解答居民疑问,并通过典型案例分析,讲解购买人寿保险的注意事项、常见消费陷阱以及如何维护自身合法权益等。
本次活动共发放宣传资料50余份,参与互动体验10余人次,有效地提升了社区居民对人寿保险的认知度和风险防范意识,增强了金融消费者的维权能力,取得了良好的宣传效果。
下一步,财信人寿新乡中支将持续开展形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动,不断扩大宣传覆盖面,提升宣传实效,切实维护金融消费者合法权益,营造安全、放心的金融消费环境。