2025年3月14日,中国太保产险驻马店中支开展“总经理接待日”活动,进一步畅通与客户之间的沟通渠道,积极解决消费者急难愁盼问题,帮助消费者增强风险意识,高质量推进金融素养提升工作。
活动当天,中国太保产险驻马店中支总经理接待柜面来访客户,详细了解客户的需求与建议,针对客户提出的问题耐心细致地予以解答。同时,向客户讲解金融消费者八项基本权利,普及金融保险知识,帮助客户正确认识并理性选择保险产品和服务,了解自身合法权益,防范并远离非法集资、洗钱等行为。
下一步,中国太保产险驻马店中支将持续把维护最广大人民的根本利益作为消费者权益保护工作的出发点和落脚点,一切以客户满意为出发点,提高金融保险服务品质,切实保障保险消费者合法权益,为客户提供“责任、智慧、温度”的太保服务。
(高敏)