为积极响应国家金融监督管理总局的号召,中荷人寿河南省分公司于近日正式启动了以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
本次活动旨在通过全方位、多角度的宣传,增强社会公众的金融消费者权益保护意识,提升消费者的金融素养和风险识别能力。为确保活动的顺利开展,中荷人寿河南省分公司高度重视,成立了由公司领导班子挂帅的领导小组和工作小组,制定了详细的活动方案,并明确了各项工作的责任人和时间节点。
在活动筹备阶段,分公司及各分支机构紧密联动,积极筹备宣传品,布置职场环境,为活动的正式开展打下了坚实的基础。同时,分公司还结合监管要求、地方实际及消费者需求,精心设计了一系列具有针对性和实效性的宣传内容,包括为民办实事、维护金融消费者合法权益的典型案例,以及针对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动的风险提示。
活动实施阶段,中荷人寿河南省分公司将采取“线上+线下”相结合的方式,全方位开展宣传活动。线上方面,分公司将充分利用公司微信订阅号、官方视频号和抖音号、公司官方网站等自媒体平台,发布金融消费者权益保护知识,配合总公司开展金融知识答题活动,提高消费者的参与度和互动性。线下方面,分公司将组织“保险服务高管谈”“总经理接待周”等特色活动,邀请分管消保的班子成员开展宣讲,面对面解答消费者咨询;同时,还将开展“保险五进入”(进学校、进农村、进社区、进商圈、进企业)线下活动,聚焦“一老一少一新”等金融知识薄弱的群体,多角度普及正确的金融保险理念。
此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动是中荷人寿河南省分公司积极履行社会责任、提升消费者服务水平的重要举措。随着活动的正式启动,中荷人寿河南省分公司将全力以赴,确保各项宣传活动落到实处,取得实效,为消费者提供一个更加安全、便捷、高效的金融服务环境。