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恒丰银行郑州分行创新活动形式 为金融消费者权益保护注入新活力

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阳春三月,金融宣教正当时。在2025年315国际消费者权益日到来之际,恒丰银行郑州分行紧扣“保障金融权益 助力美好生活”活动主题,精心规划了以网点周边地标为串联的特色路线,开展了一场别开生面、体验感拉满的宣传活动,与总行及全国20家一级分行同步开启City walk系列宣传活动,以城市新场景联动消费者权益保护工作创新升级。

恒丰银行郑州分行组建“恒豫先锋金融宣教志愿队”,聚焦“维护权益”主题,通过趣味互动游戏、有奖知识问答、一对一讲解等形式,向大家宣讲金融消费者权益保护的重要性,帮助消费者了解消保领域法律法规及监管政策,普及金融消费者八项基本权利、民法典、个人信息保护、账户安全征信等金融知识,宣讲信用卡、个人信贷等金融产品,以及在金融服务上的不断改善和提升。同时,精心剖析非法中介、金融诈骗、电信诈骗等典型案例,深入浅出地揭示骗局的套路与危害,引导社会公众防范非法金融活动,帮助社会公众提升金融素养,增强维护自身合法权益的意识和能力,彰显了金融行业践行以人民为中心价值取向的新风尚。

此次活动不仅吸引了众多市民踊跃参与,更赢得了广泛赞誉,取得了良好效果,在普及金融知识的同时,也进一步提升了恒丰银行郑州分行的品牌形象与社会影响力。未来,恒丰银行郑州分行将坚持为民办实事,以消费者为中心强化消费者权益保护工作,注重提升人民群众满意度和获得感,为营造安全、稳定、和谐的金融环境贡献恒丰力量。

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