河南
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为积极践行以人民为中心的价值取向，切实履行消费者权益保护主体责任，近日，中信保诚人寿驻马店中心支公司全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护系列教育宣传活动，不断强化消费者的金融素养和风险防范意识，帮助广大群众提高维护自身合法权益的能力。
活动期间，公司充分利用线上线下多种渠道。线上，通过公司官网、微信公众号等发布金融知识普及文章、风险提示视频等，用生动形象、通俗易懂的方式向消费者介绍金融消费者权益保护知识以及常见的保险诈骗手段和防范方法。线下，在公司职场张贴“3·15” 宣传海报、悬挂宣传标语，摆放宣传资料，营造浓浓的宣传活动氛围。
为了增强消费者的参与感和体验感，公司还计划开展一系列特色活动。组织 “金融知识五进入” 活动，深入基层为居民特别是老年人、残障人士人等重点群体普及保险知识、防范金融诈骗，解答他们在购买保险产品过程中遇到的疑问；还将积极开展“高管讲消保”、“总经理接待日”活动，倾听消费者的诉求和建议，现场解决消费者遇到的问题，切实维护消费者的合法权益。
中信保诚人寿驻马店中心支公司将不断提升服务水平，创新服务模式，丰富服务内涵，以实际行动守护金融消费者的权益，不断提升人民群众的获得感、满足感与安全感，为金融行业的高质量发展贡献更多力量。
（吉祥）
本文来源：商讯
责任编辑：
刘铁牛_HN034
