河南
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案例标题：遵循适当性原则 理性选择保险产品
关键词：适当性管理 理性选择
业务类型：人身险
一、案例简介
消费者陈先生是一名刚参加工作的应届毕业生。2025年2月，陈先生在朋友的推荐下，打算投保某保险公司的一款终身寿险产品。然而，业务经理在全面地了解了陈先生的情况后，建议陈先生购买保险产品保费应不高于其年收入的30%，并结合陈先生的财务状况和投保意愿，向其推荐了更适合的保险产品，充分介绍产品和服务信息，并以陈先生可以理解的方式告知产品的收益和风险。
陈先生意识到，购买保险产品需要充分考虑自身的实际承受能力，于是重新考虑了投保计划，以确保后续保单保障的持续性。保险公司销售人员在销售过程中的专业性，赢得了陈先生的认可与肯定。
二、案例启示
在购买保险产品时，消费者应理性选择，充分考虑自身的需求和承受能力，避免盲目跟风或冲动购买。同时，保险公司和销售人员也应遵循销售适当性管理原则，确保为消费者提供合适、优质的保险产品和服务。
（平安人寿信阳中支办公室）
本文来源：商讯
责任编辑：
刘铁牛_HN034
