为深刻把握金融工作政治性、人民性,积极践行以人民为中心的价值取向,落实国家金融监督管理总局河南监管局和总公司关于开展2025年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动的要求,3月4日,太平人寿河南分公司召开2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动会议。
会上,太平人寿河南分公司解析监管要求、活动主题以及重点工作安排,对活动方案做细致梳理,成立专项领导小组和执行小组。确立了“正面宣传办实事 打击非法防风险”两大主题,以消保驿站、消保大使、文化阵地为载体,各机构高管带头,切实开展“五进入”相关活动;在充分准备、全面动员的基础上,周密安排全省各级机构,快速行动,以郑州为中心,辐射全省各地市深入、有序推进宣教活动。同时该司要求各机构切实防控投诉和舆情风险,前置排查、高度敏感,以“3·15”教育宣传活动为契机,广泛触达广大群众,聚焦重点、突出创新,切实落地各项工作安排,亮点突出、做出特色。
太平人寿河南分公司重点提醒各部门、各机构要快速行动、周密部署,全力做好本次教育宣传活动。并对“3·15”工作提出三项要求:一是高管带头,发挥引领作用。各中心支公司总经理要高度重视、带头参与,积极展示公司消保工作亮点。二是正面宣传,展示保险力量。各机构要着力开展消保大使宣传和推广工作,发挥良好的榜样示范作用。三是风险防范,筑牢安全防线。要积极响应和处置投诉风险、舆情风险,做好预防和联动。
太平人寿河南分公司以此次“3·15”消费者权益保护宣教活动为契机,积极行动,通过高管带头、正面宣传、风险防范,践行金融行业“为民初心”使命担当,切实提升消费者权益保护水平,用实际行动守护每一位客户的权益,为构建和谐金融环境贡献力量。