河南
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2025年2月25日，中原农险收到客户柴某家属赠送的锦旗，“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”十四个烫金大字，见证了该公司在理赔案件中展现的专业效率与温情服务。
2024年9月29日，柴某因交通事故身故，柴某家属在整理遗物时发现，柴某曾于2023年参保中原农险农村小额团体意外保险。2025年2月20日，抱着试试看的心态，柴某家属拨通了公司报案电话进行报案。接到报案后，汝南支公司立即启动绿色通道，理赔专员周阳全程跟进，仅用4个工作日便完成从材料审核到赔款支付的全流程。
“四天到账的不仅是赔款，更是保险行业的诚信温度。”柴某家属感慨道。这面锦旗不仅是客户对高效服务的认可，更成为中原农险践行“惠农利民”初心的新起点。在服务三农的道路上，“中原农险人”正用脚步丈量民情，用实干诠释担当，用担当守护万家安宁，为新时代“三农”事业发展注入澎湃动能。
（王涵）
本文来源：商讯
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