“银行与当地民警同志现场给大家上了一节反诈防赌教育课,不仅小伙受益,我们也学到了很多反诈骗知识。”农行上蔡县支行塔桥分理处近期发生的警银规劝网络赌博的案例,得到客户口口相传。
“我这张卡使用的好好的,为啥给我冻结了?”2月25日上午8时许,上蔡县塔桥分理处刚开门营业,一位客户急冲冲的进门询问。客服经理录格格边迎侯客户、边引导客户到窗口,提醒其将银行卡、身份证递交服务人员,经过同意查询了客户流水,发现近段时间客户给多名人员有转账交易情况,进一步询问客户为什么转账、给谁转账、是否认识他们?客户吞吞吐吐说是正常交易。当班人员根据平时的反诈工作经验判断,怀疑客户遭遇类似刷单诈骗。然后提醒客户网上陷阱多,不要轻易相信网络兼职、刷单挣钱等动动手指就能发大财的事情。在与客户交流的过程中进行的系统比对,发现客户银行卡为上级公安部门刚刚下发的涉案账户倒查对象,工作人员随机也向当地公安进行了报警处理。可是小伙听不进劝告,不承认自己有什么错,一直嚷嚷着赶快解冻,不要耽误自己挣钱。民警到达后,向该客户说明冻结为公安系统预警提示,该账户涉嫌网络赌博,需要做进一步调查。面对民警问询,客户李某承认自己在浏览器上下载了赌博软件,声称自己辍学在家,想着在网上赌博赚钱来的快,也好补贴家用。民警同志劝解网络赌博涉嫌犯罪,天上不会掉馅饼,只有靠自己的勤劳赚钱才是正确的谋生之道。客户李某认识到自己的错误,愿意接受调查处理。随后民警和农行工作人员结合3月份即将开展的消费者权益保护教育,在营业大厅内共同为在场客户开展反诈防赌宣传,介绍近期县域发生的充值赌博、网恋(杀猪盘)诈骗方式和防范技巧,提醒经济复苏下,一定要小心识别冒充政府部门、网络销售商所谓的购物返“费用”、返“税金”,冒充金融机构低息网上贷款,冒充公安检察机关“涉嫌洗钱犯罪”等诈骗。
农行工作人员再次提醒大家:捂紧口袋,不贪图小便宜,小心诈骗。特别是中老年、离退休人员、在家宝妈等易受骗群体,提高防范意识,不轻信来历不明的电话、信息,不透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况,凡是涉及到钱的问题,正确判断,谨慎行事,守好自己的钱袋子。
(通讯员:石亚光 贵玉泽 编辑:刘铁牛)