河南
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2024年2月7日，一面印有“救急扶危显真情 雪中送炭暖人心”的锦旗被送至中原农险道路救助基金服务办公室。这面由交通事故伤者袁某家属送来的锦旗，彰显了道路救助基金服务在危急时刻的专业担当。
据了解，2月4日，刘某驾驶小型轿车沿蔡州大道由北向南行驶至工业路交叉口时，与行人袁某发生碰撞，致袁某当场昏迷。事故发生后，袁某被紧急送往医院进行抢救治疗，面对高昂的抢救费用，袁某家属陷入困境。道路救助基金服务站的工作人员接到交警部门事故通报后，立即启动应急响应程序，同步开展三项工作：一是安排专员对接医院，协调开通“先抢救、后付费”绿色通道；二是指导协助家属收集垫付申请材料；三是联系事故处理民警加快出具《道路交通事故抢救费垫付通知书》。在多方的共同努力下，道路救助基金为袁某成功垫付12.2万元的抢救费用，成功挽回了袁某的生命。
袁某家属在赠送锦旗时表示：“是道路救助基金和工作人员给了我们希望，挽救了我父亲的生命，感谢政府的好政策和中原农险道路救助基金办公室的暖心服务！”此次成功救助是中原农险深耕道路救助领域的缩影，自承办道路救助基金服务以来，中原农险驻马店市分公司不断优化服务流程，提高服务质量。2024年累计垫付案件619件，垫付金额3249.93万元，用实际行动诠释责任与担当。
后续，中原农险道路救助基金服务办公室将秉持“以人为本、救急扶难”宗旨，优化流程、提升效率。加强与相关部门的协作，建立紧密信息共享机制，为伤者提供及时资金支持，切实发挥基金在保障受害者权益、维护社会稳定方面的重要作用，为构建和谐安全交通环境助力。
（王涵）
本文来源：商讯
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