河南
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2025年1月底，正值家家户户喜迎新春之际，X先生一家却笼罩在阴霾之中，其年仅7岁的孩子被确诊为B淋巴母细胞性淋巴瘤/白血病。面对巨额治疗费用带来的沉重压力，两份尘封七年的保单犹如穿透乌云的曙光，为这个家庭带来了希望。泰康人寿郑州本部在接到报案后30小时内迅速完成21万元重疾理赔，以实际行动诠释了“保险的温度”。
X先生是一位具有高等教育背景且保险意识较强的家长。早在2018年，他便为当时年仅1岁的孩子精心规划了一份全面的保险保障计划，包括泰康鑫福年金保险及附加的20万元保额重疾险，同时投保了健康尊享百万医疗保险，为孩子的健康成长构筑了坚实的保障基础。
2025年1月，X先生发现孩子头顶出现一枚硬币大小的肿物，辗转多家医院进行保守治疗均未见明显效果。最终，患儿在郑州大学第一附属医院接受了手术切除治疗。经专业医生评估，病理诊断为B淋巴母细胞性淋巴瘤/白血病。这一诊断结果犹如晴天霹雳，令全家陷入巨大的痛苦与无助之中。
面对突如其来的疾病，X先生立即联系了泰康人寿代理人，详细咨询理赔流程。泰康人寿郑州本部接到报案后，迅速启动高效理赔机制。2025年2月16日，在工作人员的协助下，X先生提交了完整的理赔资料；次日（2月17日），他便收到了泰康人寿赔付的20万元重疾保险金及1万元尊享医疗重大疾病提前给付保险金。这笔及时的赔付如同一股暖流，为患儿家庭带来了希望与力量，使他们能够更加专注于孩子的治疗与康复。此外，尊享百万医疗保险将继续为患儿提供后续治疗保障。
两份跨越七年的保单，一场争分夺秒的理赔，既展现了风险的无情，更彰显了保险的温情。保险虽无法消除病痛，却能守护一个家庭的尊严与希望。泰康人寿郑州本部以21万元理赔金书写了爱与责任，为泰康客户构筑起坚实的健康防线，让爱与希望永驻心间。
本文来源：商讯
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