为贯彻落实上级分行工作要求,切实做好春节期间金融服务工作,满足广大客户金融需求,日前,邮储银行孟州市支行“向新年献礼春节黄金周”活动正式启动。该支行领导班子成员、中层干部、各业务条线客户经理参加启动会。
会上,该支行对上阶段保险短程赛中先进个人进行表彰,对“向新年献礼春节黄金周”活动方案进行宣贯解读,并对整体计划进行分解落实。
该支行要求,临近新春佳节,网点客户流量增加,为减少客户办理业务等待时间,增开柜面窗口,增加网点人员配置,加大各券别新钞的投放,并通过网点员工轮休、提供自助银行服务、张贴春节期间营业时间公告等方式,方便客户灵活选择服务时间和方式。同时,加强对各自助银行设备的日常巡检,确保设备正常运转,全力满足客户的各项金融服务需求。
下一步,该支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,持续做好春节期间金融服务工作,以金融力量护航人民群众过个祥和幸福年。