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邮储银行焦作市防护组织开展新员工技能培训

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“工欲善其事必先利其器”,近期,为在旺季大发展中进一步提升客户的良好体验感,邮储银行焦作市分行要求所辖各支行,积极组织新入职员工开展技能培训,为客户提供更加优质的金融服务。

近年来,随着科技设备的不断完善,银行柜员点钱有了点钞机,扎捆有了扎把机。但是,作为银行柜员,点钞的基本却不能拉下。为此,该分行所辖各支行围绕点钞、加打凭条、汉字输入等基本技能,安排经验丰富、业务精湛的老员工对新员工进行培训,重点围绕钞票的手持位置和点拨方法进行现场演示和指导。培训中,老员工们严格指导,一丝不苟;新员工们精益求精,反复演练。同时,相互交流,共同切磋,学习氛围十分浓厚。

培训中,老员工们纷纷表示,这样培训让他们仿佛回到了刚入职的时候,全身充满了干劲,而新员工们认真学习的精神也给予他们极大的激励。新员工们也纷纷发出感慨,通过培训,不但向老员工学习了业务技能,更从老员工身上感受到全身心服务客户的邮储银行精神。

该分行相关负责人表示,通过这次培训,极大增强了全行员工的服务意识,增强了新老员工的相互交流、相互促进,使得网点一线员工的业务技能得到了普遍提升。相信在下一步的旺季业务大发展中,各网点能为广大客户提供更加优质、高效的金融服务。

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