浦发银行郑州分行举办“银龄”客户关爱活动

为写好养老金融大文章，助力银发经济高质量发展，浦发银行郑州分行结合第十八次全行志愿者日，依托属地养老工作室组织开展了以“情系桑榆 温情永续”为主题的“银龄”活动。

1月7日，新乡支行依托行内养老金融工作室，将金融服务与养老特色充分结合，邀请十余位“银发”客户参加了一堂含养老金融知识讲座活动，不仅丰富了老年客户的业余生活，还提升了他们的文化素养和风险防范能力。

据了解，在活动期间，该支行养老金融咨询师向老年客户讲解了我行“三大专属产品+四项专属服务”，并现场为他们讲解养老规划方面的金融知识，切实解决老年群体金融选品难、金融规划难的现实问题。此外，支行金融知识宣传员还针对用卡安全、反假币、拒收人民币的法规、个人信息保护、非法集资等金融知识，向现场老年人普及金融知识，提升金融素养，保障他们的个人权益。活动最后，支行向每一位参加活动的银发客户送上了“关爱礼包”，用实际行动守护老年客户的“钱袋子”。

1月8日，建西支行以“浦颐金生，共赴美好”为主题，开展了一场别开生面的“养老金融工作室”现场体验活动。据悉，在活动期间，支行养老金融咨询师向现场参加体验活动的老年人介绍了支行养老专班服务成员，并带领银发客户参观了支行的适老化服务设施及养老金融工作室，向现场的老年客户介绍为他们专属打造的更加温馨、便捷的服务环境。随后，支行养老金融咨询师向客户进行了养老金融专题讲座，讲解了该行“三大专属产品+四项专属服务”，针对银发客群选择产品难、资产配置顾虑多的问题提出了专业解读和建议。此外，该行还针对老年人常见的非法集资、电信诈骗等常见老年金融陷阱开展了互动问答，老人们起初面露难色，但在现场工作人员的生动讲解、举例分析后，纷纷踊跃作答，老人们在游戏中收获知识“硕果”，为自己的养老钱袋筑牢安全防线。活动最后，支行向每一位参加活动的银发客户送上了“养老金融小礼包”，到场老年人均感受到了该行的爱心和用心。

此次“银龄”活动，浦发银行郑州分行紧密结合老年群体的金融需求，既丰富了他们的日常闲暇生活，又强化了金融防范意识，切实助力老年人享受安心、舒心、暖心的晚年生活，让“情系桑榆 温情永续”不只是口号，而是实实在在的行动温度。

未来，浦发银行郑州分行将持续深耕养老金融领域，不断推进银发专属服务、一站式养老规划、养老金托管提质、养老产业一体化、培育养老生态等五大行动，以线下养老金融工作室为依托，联动线上养老金融专区，将金融服务与河南养老特色充分结合，提供金融投教和多元特色服务，全面提升老年客户的服务体验。