河南
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12月25日，驻马店市公交公司事故安全方面负责人吴先生代表市公交公司来到中原农险驻马店市分公司，向公司理赔工作人员赠送了印有“理赔高效，保险无忧”的锦旗，以表达对中原农险迅速理赔以及工作人员认真负责、专业细致、热心周到服务的高度赞扬。
据了解，过去一年内，王鑫同志帮助市公交公司处理理赔案件45件，顺利支付理赔款20.16玩元。在处理理赔案件过程中，该同志凭借其丰富的专业知识和高度的责任心，细致入微地解答客户每一个疑问，耐心指导完成每一步操作，确保理赔过程顺畅无阻，用实际行动诠释了“保险不仅是风险的保障，更是温暖的传递”这一深刻内涵。
近年来，中原农险不断提升承保理赔服务能力，加快理赔速度，以优异的服务赢得了客户满意。下一步，中原农险将继续提升服务质量，为客户带来更贴心和优质的服务。
（王涵）
本文来源：商讯
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