河南
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农行驻马店行政区分理处，作为中国农业银行在河南省驻马店市的重要分支机构，始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，致力于为广大客户提供专业、高效、便捷的金融服务。
近日，农行驻马店行政区分理处了解到一位老年客户因行动不便，无法亲自前往银行办理业务的情况后，立即组织员工前往客户家中，提供上门服务。这一举措充分体现了农行驻马店行政区分理处对特殊客户群体的关注和照顾，展现了其以人为本的服务宗旨。
农行驻马店行政区分理处的员工不仅帮助客户办理了所需的银行业务，还详细讲解了相关金融知识和服务项目，确保客户能够更好地理解和利用银行的各项服务。此外，他们还关心询问了客户的生活状况，提供了力所能及的帮助，让客户感受到了来自农行的温暖和关怀。
这次上门服务得到了客户及其家属的高度赞扬。客户表示，农行驻马店行政区分理处的上门服务不仅解决了他的实际困难，更让他感受到了来自银行的人文关怀。此外，这一事迹也在当地社会引起了良好的反响，增强了公众对农行驻马店行政区分理处的信任和认可。
农行驻马店行政区分理处的上门服务是其践行社会责任、服务民生的具体体现。未来，农行驻马店行政区分理处将继续坚持以客户为中心，不断提升服务质量，为广大客户提供更加便捷、高效的金融服务，努力打造成为客户信赖、社会尊重的银行品牌。
（通讯员：周鑫帅 编辑：刘铁牛）
本文来源：农行驻马店分行
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