2022至2024年期间,邮储银行漯河市分行积极回应社会需求,对自营老旧网点进行了全面升级装修改造,同时全面开展“邮爱驿站”建设,实现自营网点的全覆盖,不仅提升了网点的舒适度与客户体验,更彰显了邮储银行积极履行社会责任、服务人民群众的初心使命。
“邮爱驿站”配备了丰富的便民设施,包括休息座椅、饮水设备、手机充电、医药箱、雨伞、轮椅等,同时实现了无线网络的全覆盖。这些设施有效满足了户外劳动者的基本需求,为他们解决了饮水、休息等实际困难,提供了温馨、舒适的休息环境。
为确保“邮爱驿站”的正常运行,邮储银行漯河市分行各支行明确责任人员负责驿站的日常管理维护工作;市分行不定期对驿站的日常管理情况进行检查,以确保持续、稳定地为户外劳动者提供服务。在驿站中,总能看到许多温馨的画面:大堂经理热情为环卫工人递上热水,耐心指导外卖小哥连接网点WIFI,在下雨天为客户送上一把伞等,提升了户外劳动者的获得感和幸福感。
正如歌词中所唱,“只要人人都献出一点爱,世界就会变成美好的人间”。邮储银行漯河市分行的“邮爱驿站”建设,正是这一美好愿景的生动实践。下一步,邮储银行漯河市分行将继续完善“邮爱驿站”的服务设施,优化服务内容,提升服务质量。我们相信,“邮爱驿站”将成为更多户外劳动者的温馨港湾,持续为市民群众提供关爱与帮助。(崔方方)