河南
11月30日，中国民生银行郑州分行在郑州建国饭店举办第三届产品知识劳动竞赛，分行党委班子成员、中后台部室及各经营机构负责人、分行辖内32支队伍128名参赛选手和拉拉队等近300名观众齐聚现场。
中国民生银行郑州分行党委委员徐宏星在赛前动员讲话中指出：“产品知识竞赛，不仅仅是一场比赛，更像是一座桥梁，连接着理论与实践，沟通着知识和践行者，最终通往的是客户与市场。希望全行上下以此次竞赛为契机，掀起一股学习新知识、掌握新技能的热潮，只有充分掌握并灵活使用一揽子特色产品，才能最大化为客户创造价值，赢得客户信任。”
在上午的初赛中，由各经营机构、战客中心、长垣村镇银行等组成的32支参赛队伍分为4组，展开了激烈的知识角逐，赛场氛围时而紧张得令人屏息、时而活泼充满欢声笑语，各队比分胶着、悬念迭起、精彩不断。本次比赛特别设置了观众答题环节，现场观众踊跃参与，与台上参赛队伍的激烈角逐遥相呼应，掀起了一波又一波的竞答高潮，最终16支队伍在初赛中成功晋级半决赛。
最后，漯河分行等4支队伍以扎实的产品基础、过硬的知识储备、良好的团队协作突出重围，冲进决赛。激烈的竞争氛围引得现场观众阵阵喝彩，经过两轮激烈角逐，许昌分行、漯河分行、花园路支行最终摘得冠、亚、季军奖杯。商鼎路支行、南阳分行等获得最佳组织奖和最佳风采奖。
中国民生银行郑州分行行长黄建出席竞赛闭幕式并为获奖队伍颁奖。黄行长在闭幕式致辞中强调：一是经济进入新常态、金融进入新时代，要靠智力取胜，由融资向融智转变，才能赢得市场；二要是围绕总行战略导向谋划下一步工作，坚持长期主义、坚持做难而正确的的事情、实现高质量发展；三是践行总行“方向决定未来、结构决定命运、成本决定效益、细节决定成败”的方向；最后要求全员要将战场从舞台搬向市场，不断锤炼专业技能，提升我行市场竞争力。
近年来，中国民生银行郑州分行紧跟总行战略部署，在客户服务上苦下功夫，重塑客户服务旅程，以客户综合服务方案为依托，实现与客户的共同成长。在未来，中国民生银行郑州分行将持续打造高效、专业、协同的敏捷服务团队，守客户服务初心、立改革转型恒心、强业务发展信心，全面提升分行客户服务能力与业务发展质效，与客户携手共创美好未来！（中国民生银行郑州分行公司业务部 张宇祯）
本文来源：民生银行郑州分行
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