河南
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2024年10月22日，标的司机苏某成驾驶豫Q2***8比亚迪轿车与三责贾某红驾驶的电动车相撞，造成贾某红受伤、电动车受损的交通事故发生。通过沟通与协商，永安保险驻马店中心支公司于2024年11月19日支付赔款10900元，用于补偿贾某红的医疗费用、电动车修理费以及其他相关损失。
值得一提的是，在这次理赔过程中，保险公司的理赔服务团队展现出了高效、专业的态度。特别是人伤岗的贾存，积极与伤者沟通，详细解答疑问，及时跟进理赔进度。贾存的耐心和专业得到了贾某红的高度认可。
为了表达内心的感激之情，贾某红于11月28日上午专程来到永安保险驻马店中心公司，将一面写有“快速理赔显诚信 永安服务暖人心”的锦旗送给了贾存。贾某红表示：“在这次事故中，我深刻感受到了永安保险驻马店中心支公司的诚信和责任心。特别是贾存同志，不仅服务态度好，解释到位，让我少了太多的焦虑，而且工作效率高，让我在短时间内就得到了应有的赔偿。我非常感谢她！”
收到锦旗后，贾存表示：“这是我们应该做的。我们的目标就是为客户提供最优质的服务，确保他们在遇到意外时能够得到及时、有效的帮助。今后，我们将继续努力提升服务水平，为更多客户提供更好的保障。”
此次交通事故的快速理赔和伤者赠送锦旗的事件，体现了永安保险驻马店中心支公司的高效理赔能力和诚信服务精神。公司上下将继续努力，为更多的客户提供更加贴心、高效的保险服务。
（杨文杰）
本文来源：商讯
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