“谁都无法预测意外和明天哪一个先来,选择保险虽然无法避免风险,但当不幸降临时,保险能够为家人提供必要的帮助,延续对家庭的保护”。2018年9月,客户樊女士被我们营销员这句话打动,为自己投保新华保险多倍保障产品计划,保额11万元,附加住院无忧医疗保险,保额1万元。
附加康健华尊医疗保险,保额200万元。
2024年9月23日,樊女士在外地突发急性心肌梗死,紧急送往济宁汶上县住院治疗,后转置济宁医学院附属医院ICU住院治疗,ICU的费用对于今年未购买新农合的樊女士来说,压力非常大,胡俊凤经理听到这一情况后立刻指导客户进行医疗垫付,后成功垫付资金2万元,之后经过治疗,樊女士已康复出院,共计花费16.1万元。
10月30日客户提交理赔资料后,11月5日到账医疗费用理赔款10.6万元,理赔重疾保险金16.5万元;共计赔付27万余元,根据合同约定免交后续续期保费5.2万元,保险合同继续有效,继续享受新华保险的多倍保障。
都说锦上添花易,雪中送炭难,一张张沉甸甸的保单,一次次快速的理赔,就像雨后初晴的太阳,为客户的生活点亮了一盏明灯。
客户至上、服务至上,新华保险许昌中心支公司将继续秉承“快理赔 优服务”的理念,为客户带来快速、优质的理赔服务,用心细致的客户关怀,不断提升客户服务质量,以专业的服务回馈广大客户的信任。
(郝洁)