为深入普及宣传反电信网络诈骗知识,提升广大客户群体的识诈反诈意识,中国民生银行郑州分行近期组织开展牢筑反诈防火墙金融知识普及宣传活动,助力营造安全稳定的金融环境,为广大金融消费者的财产安全保驾护航。
网点宣传常态化。该行在日常业务中,依托支行厅堂网点的阵地优势,充分利用各类资源对临柜客户开展常态化厅堂宣传。通过网点LED显示屏、液晶电视、电子宣传屏等载体,滚动播放反诈相关的宣传口号、小视频;在营业大厅设立反诈宣传专区和专栏,摆放相关宣传折页;有效利用微沙龙形式为等待办理业务的客户开展反诈知识普及,同时充分发挥面对面接触客户的优势,向办理业务的中老年客户、学生群体、流动就业群体、企业财务人员等重点群体开展重点宣传,提醒客户防范电信诈骗风险。
集中宣传更深入。该行组织宣传小分队积极开展“五进入”活动,通过深入商圈、学校、企业、社区、乡村,实现反诈教育宣传的广覆盖。活动期间,该行许昌分行组织专业讲解团队深入当地某大型物业公司,通过现场讲解、互动问答、案例分享等形式,向企业员工重点讲解了电信诈骗的常见手法和防范措施,提醒企业员工要提高警惕,增强自我保护意识;南阳分行组织宣传小队走进南阳某生活超市,向企业员工和消费者宣传普及基础金融知识和金融风险防范技能,包括不限于反洗钱、反电信诈骗、金融消费者八项基本权利、个人信息保护等相关知识,提示非法金融活动诈骗手段和主要特点,帮助企业员工和广大消费者增强依法维权意识。新乡分行在附近社区和老年人聚集的社区公园设置宣传台,悬挂宣传条幅,摆放宣传资料,为社区群众介绍常见的假币诈骗和电信诈骗手段,耐心解答群众关于人民币公众防伪特征,如何识别、处理假币、如何防骗反诈等方面的疑难问题,提醒群众在日常生活中要保护好个人信息安全,不向别人透露身份信息、银行卡密码、手机验证码等内容,同时引导群众下载安装“国家反诈中心APP”,着力提高民众反假防诈意识和能力,保护群众的合法权益。
通过本次宣传活动,更多的老百姓了解并掌握了实用的识诈反诈技巧,提高了他们识诈反诈的意识和能力。 下一步,中国民生银行郑州分行将继续积极践行“金融为民”的初心使命,持续开展反电信网络诈骗相关的宣传活动,提高广大群众的防骗意识,用心守护每一位客户的钱袋子安全,为构建和谐有序的金融环境贡献民生力量。(中国民生银行郑州分行运营管理部 邓安江)