为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,及时处理客户投诉,有效解决客户的实际问题,新华保险许昌中支全面启动“总经理接待日”活动。
活动现场,新华保险许昌中支负责人姜浩亮同志来到中支客服大厅,聆听客户心声,对来访客户耐心讲解,并针对客户具体问题提出切实可行的解决方法,保护消费者合法权益,并现场解读最新金融政策,帮助客户不断提升自身金融素养,特别是针对出现的“代理退保”黑灰产业,提醒客户要保护好个人信息,防止自身权益收到损失。
新华保险一直坚持“以客户为中心”的服务宗旨,通过本次总经理接待日活动进一步维护了保险消费者合法权益,加深了客户对保险知识的了解,同时也展示了公司诚信服务的形象,让广大客户消费无忧,保障无忧。
(郝洁)