为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识,增强从业人员金融消费者保护服务理念,邮储银行洛阳市分行积极开展“金融教育宣传月”活动。
立足营业网点,营造宣传氛围。宣传活动开展以来,该行邮银联动,对辖内189个网点统一部署,LED屏滚动播放宣传口号“金融为民谱新篇 守护权益防风险”,广告机、电视机、金融知识宣教区投放海报,在支行内部设置宣传台,摆放宣传折页,指定专人负责宣传、受理客户咨询,帮助消费者熟悉掌握常见金融服务,普及金融惠民利民政策。
推进行业诚信建设。该行注重加强对从业人员的教育,对员工开展消费者权益保护培训,严格规范营销行为,严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,从源头上保护好金融消费者和投资者的合法权益。引导各级机构和从业人员树立诚信理念,推动诚信文化和金融消费者权益保护融入银行经营全流程,成为从业人员普遍认同并自觉遵循的价值取向。
走进商户开展宣传。该行各级机构高度重视宣传工作,如汝阳县支行、偃师区支行、伊川县支行走出营业网点,到城镇主干道商户开展金融知识宣传,普及银行理财、基金、保险等金融知识,帮助消费者知晓并理解投资风险,了解自身风险承受能力等级,引导消费者树立理性投资观念,避免盲目投资。
走进企业,普及金融知识。宣传月期间,该行还积极进企业开展金融知识宣传。如嵩县支行走进嵩县山金矿业有限公司,通过播放投资理财、防范电信诈骗、征信视频等,使企业职工对“套路贷”、“虚假征信修复”骗局”、“电信诈骗”等都有了清晰的认识,避免其盲目跟风和冲动交易。同时通过典型案例讲解,惠民政策宣讲,疑难金融问题解答等形式,引导企业职工结合自身需求,合理运用金融工具作出财务规划和金融决策,树立理性投资理念。
该行始终牢记金融机构的社会责任,以实际行动践行“金融为民”的理念。今后,该行将继续开展金融知识宣传,为提升社会公众金融素养而不断努力。(贾雪芳)