为深入贯彻党的二十大、二十届三中全会和中央金融工作会议精神,认真落实驻马店金融监管分局工作要求,中国太保寿险驻马店中心支公司积极响应、精心策划,于9月1日全面启动了2024年“金融教育宣传月”活动。
为确保金融知识普及活动顺利开展,中国太保寿险驻马店中心支公司成立了活动领导小组,负责活动的统一部署、组织和协调工作。组织召开专项工作部署会议,明确活动时间、组织保障、活动内容及活动成效,要求全辖高度重视、因地制宜制定活动方案;创新宣传形式,做好各级传播与宣传;注意收集优秀案例,积极主动报送活动成果,同时做好活动总结与评估。
活动启动以来,辖区内6家营业网点在营运大厅等明显位置张贴宣传海报、悬挂宣传条幅,在业务窗口、填单台等位置摆放金融知识宣传折页,在LED电子显示屏滚动播放活动口号,利用大厅内广告机、电视机,播放金融知识宣传片,主动利用客户等待时间向公众普及金融知识、开展宣传,切实为消费者答疑解惑,帮助消费者学以致用。公司金融知识宣教区的设立及大厅宣传氛围受到监管的肯定和认可,有效发挥了客服大厅的阵地作用。
活动期间,中国太保寿险驻马店中心支公司将会依托基层网点,因地制宜开展系列活动。加强线下宣传,扎实开展“五进入”宣传活动。打造宣传阵地,通过“我为群众送服务”等形式宣讲一次金融知识、开展一次防诈活动、提供一次惠民服务。重点加强对“老少新残”等特定人群的关爱,传递太保服务温度。积极发挥高管“宣传先锋”作用,开展太保服务官讲消保活动,带头倾听客户声音、回应客户关切问题,推动解决服务问题。用好监管金融消保服务平台“豫消保小助手”微信小程序,做好金融知识普及,为消费者普及自主学习的金融教育资源平台。
中国太保寿险驻马店中心支公司将坚持以人民为中心的价值取向,开展有针对性、有特色、有成效的集中式金融宣传教育活动,努力提升活动关注度和影响力。同时加强从业人员诚信建设,大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化。
(马孟华)