郑州铁路加开多趟列车 郑州东站快速乘车指南

中国铁路郑州局集团有限公司郑州站日均加开92列临客列车

从铁路郑州站了解到，今年中秋小长假运输期间（9月14日至9月18日），中国铁路郑州局集团有限公司郑州站日均加开92列临客列车，主要开往北京、上海、广州、杭州、西安、信阳、南阳、商丘等热门方向，预计发送旅客187万人。

保证节日期间设备工作状态良好

为了确保假日期间旅客运输安全有序，该站围绕售票组织、乘降安全、便民服务等旅客关注热点，开展集中整治，多举措迎战中秋小长假。

假期前夕，该站提前对客票系统进行全面检查，加大自动售取票机、检票闸机等设备运行状况的巡视检查力度，对发现的问题及时处理，确保客票系统安全、稳定运行。他们对站内引导灯箱、标识、电梯、广播设备等进行一次全面检查，保证节日期间设备工作状态良好。

↓↓↓

为保障旅客安全有序出行，按照“一车一案”工作要求，加强干部岗位值守。对图定、临客新增和变动停点的列车车次、起止时间、停靠站等数据认真核对，并及时反馈存在的问题，细化完善列车开行、交路变更、安全控制等方案。充分做好热门方向列车、重点列车、加开临客的车票预售和营销策划，利用站内揭示揭挂和车站微博等平台实时更新票额信息，动态发布列车信息，方便旅客乘车出行。

铁路部门提示

临近中秋、国庆双节，为了让更多人避免“赶车之痛”，为您奉上保姆级郑州东站快速乘车指南，帮助您走最短的路，用最快的时间上车。

第一步

出发前，弄清要去哪个检票口

为了节约时间，旅客朋友最好在抵达车站前就弄清楚自己要从哪个检票口检票上车，这里有一个非常便捷地查看检票口的方法分享给大家。

打开铁路12306APP，在手机客户端首页点击“车站大屏”，在左上角选择“郑州东站”，此时，该车站从当前时间到24点以前所有出发列车的检票口等相关信息都会在您的手机上显示出来。

您还可以在“输入车次查询”一栏里，输入您将乘坐的车次，相关信息会更加直观地呈现。

第二步

弄清检票口位置，找到最近进站口

郑州东站候车厅内的检票口自西向东编号由1至32，其中靠北的检票口为A，靠南的检票口为B。

检票口为1-9A的旅客，建议走西北进站口；检票口为12-23A的旅客，建议走北进站口；检票口为24-31A的旅客，建议走东北进站口。

郑州东站3层候车大厅示意图

检票口为2-9B的旅客，建议走西南进站口；检票口为12-23B的旅客，建议走南进站口；检票口为24-32B的旅客，可选南或东北进站口。

还有好多旅客不知道，在郑州东站1楼到达层中部（18-19出站口）有城际铁路快速进站通道。

搭乘郑开、郑机城际列车的旅客不需要前往3楼候车厅，从1楼的城际公交化进站口便能快速进站。

第三步

了解如何最快到达进站口

坐地铁到郑州东站的旅客，如何最快到达相应的进站口？

图源：郑州地铁

前往西北、北进站口的旅客，可从地铁J口出站，搭乘站内西北角的电梯上至3楼（这是多数旅客的选择）。

前往西南、南进站口的旅客，可从地铁G口出站，搭乘站内西南角的电梯上至3楼。

前往城际铁路快速通道的旅客，可从地铁E口出站，直行约80米便可到达。

前往东北进站口的旅客，可从地铁K口出站，搭乘站内东北角的电梯上至3楼。

目前为应对双节大客流，郑州东站3层的南、北落客平台也有新的优化调整。

南、北落客平台5车道均改为“1+2+2车道”（如下图所示），司机朋友送旅客时可走靠近护栏一侧的下客道。

有了这份万全的郑州东站快速乘车指南，愿您赶车不迷路！

温馨提示，节假日期间客流较大，旅客朋友还是需要给自己预留充足的乘车时间！