网易首页 > 网易河南 > 正文

平安人寿信阳中支:平安人寿“数字赋能” 优化理赔服务

0
分享至

案例简介

消费者凡先生于2020年7月在平安人寿为自己购买重大疾病保险,不幸在2024年8月医院体检中检查出鼻咽恶性肿瘤。凡先生通过金管家申请理赔,经理赔系统智能审核,快速到账重大疾病保险金20万元。便捷的理赔服务20余万理赔金额的快速到账解决了凡先生的燃眉之急,实实在在的理赔款也给了他重头再来的勇气,让他可以全身心与病魔做抗争,逐步恢复正常的工作生活。

2024年上半年,平安人寿重磅推出“111极速赔”服务,即“一句话报案、一键上传、一分钟审核”的全新理赔服务。平安人寿始终秉持以客户需求为导向,坚持专业让生活更简单的文化理念,提供人性化的理赔服务,为客户提供有温度、有速度的保险理赔服务。

消费者凡先生作为医护工作者,见证过各种生离死别,也曾听到过无数家属在医院走廊为治疗费用发愁,对疾病的认知也更为深刻。这次理赔体验,凡先生不禁感慨道:“保险买来这么久,以前总感觉没什么用,但这一次理赔让我真正认识到保险的作用,感谢平安人寿快速便捷的理赔服务”。“数字赋能”借助信息技术手段,简化理赔流程,优化理赔服务,缩短理赔申请与赔付时间,提高理赔效率,为客户带来便捷和准确的服务体验,切实维护消费者合法权益,是平安人寿一以贯之的信念与行动。

案例启示

河南监管局推动辖内保险机构不断优化理赔质效,平安人寿“111极速赔”服务实现了“数字赋能”、快速理赔支付,让后台数据多跑腿、让消费者少跑路。速赔服务简化了理赔流程,缓解了消费者医疗费用支出压力,主动为消费者提供高品质、便利化金融服务,切实发挥保险保障作用,维护消费者合法权益。

(平安人寿信阳中支办公室)

相关推荐
热点推荐
笑点太低的不建议当律师!关注了陈律,被网友逼成了法律界段子手

笑点太低的不建议当律师!关注了陈律,被网友逼成了法律界段子手

墙头草
2025-07-14 10:40:16
日本1-0韩国!卫冕东亚杯+3次夺冠超国足,30岁混血射手5球夺金靴

日本1-0韩国!卫冕东亚杯+3次夺冠超国足,30岁混血射手5球夺金靴

我爱英超
2025-07-15 20:23:16
中储粮集团中储棉公司原党委书记、董事长廉凤国被查

中储粮集团中储棉公司原党委书记、董事长廉凤国被查

观察者网
2025-07-15 18:11:17
官宣,辽宁发声,签约完成,211中锋加盟,张镇麟交易悬念揭晓

官宣,辽宁发声,签约完成,211中锋加盟,张镇麟交易悬念揭晓

东球弟
2025-07-16 07:45:34
少林功夫好,美媒:文班亚马认为在少林修行对他大有裨益

少林功夫好,美媒:文班亚马认为在少林修行对他大有裨益

懂球帝
2025-07-16 10:25:00
宝马X3暴增46%!豪华SUV销量榜:13款车破千,英菲尼迪QX60仅93辆

宝马X3暴增46%!豪华SUV销量榜:13款车破千,英菲尼迪QX60仅93辆

蓝色海边
2025-07-15 13:57:09
1975年李富春病逝,蔡畅坚决不许女儿送葬,聂帅出面劝说都没用

1975年李富春病逝,蔡畅坚决不许女儿送葬,聂帅出面劝说都没用

柳絮忆史
2025-07-11 11:35:25
4000万欧!每体:刚果共和国将赞助巴萨,谈判已进入最后阶段

4000万欧!每体:刚果共和国将赞助巴萨,谈判已进入最后阶段

雷速体育
2025-07-15 23:59:18
汪小菲无视S妈嘱托,曝光俩孩子正面照,玥儿太像大S,霖儿像爸爸

汪小菲无视S妈嘱托,曝光俩孩子正面照,玥儿太像大S,霖儿像爸爸

嫹笔牂牂
2025-07-16 09:50:29
32岁演员胡一天回应送外卖,此前600多天未进组引发热议

32岁演员胡一天回应送外卖,此前600多天未进组引发热议

鲁中晨报
2025-07-13 21:59:36
韦德:鲍威尔被交易后给我发了短信 说迫不及待穿上热火球衣了

韦德:鲍威尔被交易后给我发了短信 说迫不及待穿上热火球衣了

直播吧
2025-07-16 09:52:31
跪地抢救昏厥女子被指“袭胸”,男子最新发声:太寒心!

跪地抢救昏厥女子被指“袭胸”,男子最新发声:太寒心!

扬子晚报
2025-07-15 12:12:44
乡党委书记在学校调戏女老师,没想到女老师的老公竟是县委书记

乡党委书记在学校调戏女老师,没想到女老师的老公竟是县委书记

南山青松
2024-06-18 17:57:38
《恐龙快打》被误解三十年的道具,AI高清重制后总算看明白了

《恐龙快打》被误解三十年的道具,AI高清重制后总算看明白了

街机时代
2025-07-15 19:20:02
人到中年看老公越来越不顺眼,怎么办?看完分享,把我笑劈叉了!

人到中年看老公越来越不顺眼,怎么办?看完分享,把我笑劈叉了!

墙头草
2025-05-20 09:19:44
特朗普:泽连斯基不应将莫斯科作为攻击目标

特朗普:泽连斯基不应将莫斯科作为攻击目标

财联社
2025-07-16 01:58:07
朱雨玲夺冠没谢国乒,被要求感谢帮过她的国家队,球迷:爹味重!

朱雨玲夺冠没谢国乒,被要求感谢帮过她的国家队,球迷:爹味重!

三十年莱斯特城球迷
2025-07-15 10:44:48
罗马仕“暴雷”后续:创始人“雷氏家族”已携款跑路

罗马仕“暴雷”后续:创始人“雷氏家族”已携款跑路

黑马公社
2025-07-15 10:50:44
Gucci祝贺辛纳拿到温网,签下他当代言人真的是挖到宝了啊

Gucci祝贺辛纳拿到温网,签下他当代言人真的是挖到宝了啊

乡野小珥
2025-07-16 01:59:12
81年中央分发伟人遗产,贺子珍分得2万,李敏坦言:妈妈是实在人

81年中央分发伟人遗产,贺子珍分得2万,李敏坦言:妈妈是实在人

南书房
2023-12-25 22:40:03
2025-07-16 10:48:49

头条要闻

媒体:黄仁勋看到中美谈判路径 才敢跑来中国谈新生意

头条要闻

媒体:黄仁勋看到中美谈判路径 才敢跑来中国谈新生意

财经要闻

探究万亿市场的休闲零食

体育要闻

不给杨瀚森传球,他有自己的理由

娱乐要闻

董璇自曝二婚!刚领证男方身份被扒

科技要闻

恢复对华出口AI芯片,AMD涨6%,英伟达涨4%

汽车要闻

1.5T+7DCT动力 捷途自由者探索+上市售13.29万元起

态度原创

健康
游戏
本地
旅游
手机

呼吸科专家破解呼吸道九大谣言!

魔兽世界:WLK冰冠堡垒金团热门极品护甲,再不拿下就见不到了!

本地新闻

裤子那里鼓鼓的,当代都市丽人都被女装做局了

旅游要闻

热闻|清明假期将至,热门目的地有哪些?

手机要闻

瑞银拆解分析:苹果iPhone Fold成本较三星低4% 定价或下探至1800美元

无障碍浏览 进入关怀版