中国太保“金融教育展厅”亮相北京金融集市 正式开启2024年“金融教育宣传月”活动

根据国家金融监督管理总局对2024年“金融教育宣传月”活动的统一部署，中国太保集团及中国太保产险、中国太保寿险、太平洋健康险、太保科技等子公司在京联合打造形式新颖的“金融教育展厅”，并于9月1日启动日当天亮相“金融集市”，宣告2024年“金融教育宣传月”活动正式启幕。中国太保集团党委副书记周丽贇前往展厅指导并参观体验。

中国太保展厅以“诚信天下、太保守护”为主题，融入“太保蓝之队”元素，既体现“诚信天下、稳健一生、追求卓越、创新共赢”的企业核心价值观，更对外展示“人生赛场 太保守护”的服务承诺。展厅内精心设置了“消保为民风采展”“多维数字展厅游戏互动”、“太保特色金融教育宣传片展播”、“八大权利多语版本体验”、“金融知识普及”等五大区域，全方位、立体化呈现太保消保工作“三创三有”的特色举措及工作成效，通过创立四级服务官体系、创建太保消保示范区、创新消保教宣数字化展厅，让消费者权益保护有趣有爱有益。同时，展厅内还配置了反诈防非、防范非法代理退保、服务“一老一少一新”等多种类型的金融保险知识手册，旨在通过形式多样的教育宣传活动让消费者做金融明白人。

周丽贇来到中国太保展厅，观看消保为民风采展和系列消保教宣片，体验消保教宣数字化展厅和金融知识趣味互动游戏，并了解英文版、盲文版等八大权利。同时，周丽贇还与中国太保产险、中国太保寿险、太平洋健康险北京分公司体验服务官，共同开展首场“服务人民、服务客户、服务基层”主题党建活动，现场聆听客户声音，了解客户需求与服务痛点，切实把“服务客户无小事”落到实处。

本次“金融教育宣传月”活动以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题，由国家金融监督管理总局统筹，联合中国人民银行、中国证监会共同举办，组织指导相关行业协会、各类型各层级金融机构开展实施。中国太保充分发挥集团综合经营优势资源，强化一体化“大消保”治理格局，将提升公众金融素养和在行业内培育中国特色金融文化相结合，金融教育线下活动和线上传播相结合，将9月打造成为金融集中教育品牌月。活动期间，中国太保“消费者教宣数字化展厅”互动版将在公司官微、太平洋保险APP等客户端同步上线，以更具互动感和趣味性的形式向消费者普及金融知识。

据悉，中国太保“服务人民、服务客户、服务基层”主题党建活动也已于9月1日在全系统内启动，该活动将通过集中开展高管聆听、联学共建、普惠关爱、窗口展示等太保服务特色活动，提升服务体验、强化消保特色、促进协同共生、创造客户价值，开创“全员服务、人人消保”新局面，推动高质量党建引领高质量发展实现新作为、取得新成效。

（马孟华）